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Hilton Garden Inn Chesterton

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel fora do centro tem uma academia aberta 24 horas e um business center 24 horas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hilton Garden Inn Chesterton

Saguão
Saguão
Café da manhã feito na hora todos os dias mediante uma taxa
Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook
Bar (na propriedade)

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Banheira
    Banheira
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Piscina
    Piscina
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Lavanderia
    Lavanderia
O preço é de R$ 638
Total: R$ 714
inclui impostos e taxas
8 de dez. – 9 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Duas camas Casal, Acessível

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Duas camas Casal, Acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, acessível

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior, 2 camas de casal

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, acessível

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior, acessível

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Drinks & Snacks)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 1 cama King (Drinks & Snacks)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

2 camas de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, acessível

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte, 1 quarto | Área de estar | TV LCD 32 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 1 quarto

Destaques

Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, acessível

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, acessível

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Não-fumante

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Não-fumante

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 1 cama King, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Não-fumante

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Não-fumante

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Saguão

Best Western Indian Oak

Piscina
Café da manhã incluído
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, (1009)
O preço é de R$ 518
Total: R$ 580
inclui impostos e taxas
22 de dez. – 23 de dez.
Best Western Indian Oak
Mod logo
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Informações a área

Mapa
501 Gateway Boulevard, Chesterton, IN, 46304

Nos arredores

  • Coffee Creek Watershed Conservancy Preserve - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Porter Regional Hospital - 4 min de carro - 4.0 km
  • Indiana Dunes National Lakeshore - 7 min de carro - 7.8 km
  • Indiana Dunes State Park - 8 min de carro - 8.6 km
  • Indiana Dunes Visitor Center - 8 min de carro - 7.6 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Portage/Ogden Dunes - 17 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Midway (MDW) - 67 min de carro

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬5 min de carro
  • ‪Culver's - ‬5 min de caminhada
  • ‪The Original George's Gyros Spot - ‬6 min de carro
  • ‪Biggby Coffee - ‬3 min de caminhada
  • ‪Wendy's - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Hilton Garden Inn Chesterton

Este hotel perto de Indiana Dunes National Lakeshore
Você encontra as seguintes comodidades em Hilton Garden Inn Chesterton: loja de conveniência, terraço e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. O restaurante no local, The Garden Grill & Bar, oferece café da manhã, jantar e um cardápio infantil. Os hóspedes também encontram comodidades como lareira no saguão, academia aberta 24 horas e business center 24 horas.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina interna
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), check-out expresso e caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção, 4 salas de reunião e TV no saguão
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 120 quartos incluem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: cadeiras para escritório e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Frigobares, micro-ondas e cafeteiras/chaleiras

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias, mediante uma taxa de USD 10 a 19 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • The Garden Grill & Bar

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Frigobar
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 231 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (76 centímetros de altura)
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)
  • Guincho de teto
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2001
  • Lareira no saguão
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 17 de outubro de 2024 a 31 de outubro de 2024 (datas sujeitas a alteração):
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 animais de estimação no total

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 30.00 por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 10.00 e USD 19.00 para adultos, e entre USD 0.00 e USD 8.00 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: USD 50 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: USD 10 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços e camas extras/dobráveis
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Entre as opções de pagamento com celular estão: Apple Pay.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Chesterton Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Chesterton
Hilton Garden Inn Hotel Chesterton
Hilton Chesterton
Hilton Garden Inn Chesterton Hotel Chesterton
Hilton Garden Inn Chesterton Hotel
Hilton Chesterton Chesterton
Hilton Garden Inn Chesterton Hotel
Hilton Garden Inn Chesterton Chesterton
Hilton Garden Inn Chesterton Hotel Chesterton

Perguntas frequentes

Hilton Garden Inn Chesterton tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. A piscina vai estar fechada de 17 de outubro de 2024 a 31 de outubro de 2024 (datas sujeitas a alteração).

Quanto custa ficar em Hilton Garden Inn Chesterton?

A partir de 23 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Garden Inn Chesterton em 8 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 637,53, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hilton Garden Inn Chesterton é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de USD 50 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Garden Inn Chesterton?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hilton Garden Inn Chesterton?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Hilton Garden Inn Chesterton?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hilton Garden Inn Chesterton?

No centro financeiro, este hotel fica a 0,5 km de Coffee Creek Watershed Conservancy Preserve e a 5 km de Porter Regional Hospital e Lustron House. Indiana Dunes Visitor Center e Indiana Dunes National Lakeshore também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Hilton Garden Inn Chesterton

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 580 de 1032 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 303 de 1032 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 84 de 1032 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 42 de 1032 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 23 de 1032 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Cheryl

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I have mixed emotions about this property. Overall, as a place to lay our heads for one night, it was fine. The room was clean and a very nice size for a family of four. We were in town for a football tournament so I also give thumbs up for location convenience. However, the advertised amenities such as the whirlpool, buffet breakfast, etc., were subpar. One of the staff was also very rude to our children. I would expect the amenities to be much better given the cost of our stay. The breakfast "buffet" consisted of bagels, cereal, grits, and I think yogurt. No protein, no fruit. For $10 per person that is woefully unacceptable. The whirlpool/hot tub was also inoperable all weekend. Coffee was not available all day, as advertised and the hotel was understaffed so the bar was closed for a portion of our. I would recommend for cleanliness, size, and proximity to Chesterton High School. However, don't expect much beyond that. Without said amenities, I would say it's overpriced but it is a safe, clean place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Kostas

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Damian

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Patrycja

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Deborah, Okotoks

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel. The room was clean and pleasant. The hotel is in a convenient area.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Alvino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Brand name
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Joshua

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spent 4 nights. Our daughter got married and hotel was located nearby. It was clean, staff were friendly and showed initiative in several situations, the space hasn’t been updated since it opened several years ago, but it is definitely well tended. The bathroom, while small, was well appointed with extra towels and decent shower pressure. Would benefit from a nice vent/fan for various reasons, but overall, the bathroom was nice and modern. The room colors were warm and we loved the large television and reading lamps. Hilton did well with this location!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Kimberly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Comfortable rooms, nice staff and accommodating
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Cierra

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Murray

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

6/10 - Ok

Nick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
It doesn’t make sense to me that for almost 350 a night, and what seemed almost every room filled, they’re not investing back into the property. From broken mirrors in the hallway, broken blinds in my room, a significant amount of grout missing on the bathroom floor. I won’t be going back.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Patrycja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Cheryl

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
Curtains were held open with binder clips. They were broken. Carpet was frayed and worn. Bathroom lighting was rusted. Employees were great but the hotel is in bad shape. Will not be staying there again
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Kathy

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
USB ports not working 1 per room. Bunch of drunk wedding guest. Blinds still not working pinned up with clips. More run down than ever. But upside there is a bar !!!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Reinaldo

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Autumn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Joanne, Ringwood

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Convenient for our needs. Room was spacious.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Clark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great stay. Place was clean and staff was super friendly. Very convenient spot next to the dunes. Would stay again
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

6/10 - Ok

Kimberly

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos negativos: Limpeza
Bathroom/ tub not clean. Broken blinds. Smelled dirty.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

8/10 - Boa

Diana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nice and quiet property. I liked the breakfast served at the table. Also, the reusable plates and silverware are environment-friendly as compared to the garbage production using disposable plates that most hotels do. The gym could use a bit cleaning, though.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Camille

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I recently traveled to the area for a family funeral from California. chose this location because it had a bathtub and that was a necessity for me. I could have picked a more economical hotel in the area but it only offered a shower. The Hilton had a fire in the broiler room which resulted in no hot water for over 36 hours. I contacted the staff and they continued to tell me the water would be on in a couple of hours several different times. My two night stay was awful and very unsanitary. After speaking with Tim, the manager, I was reassure that they would be refunding me but no refund was ever issued. Tim expressed reassurance that he sent an email and that the refund would be granted. However, two weeks later still no refund or contact from the Hilton. This is unacceptable customer service from a company that I previously respected. Shame on them for not completing their promise to make things right.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Stephanie

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
With it being so expensive it was probably the worst hotel I've ever stayed it. The beds were hard and the pillows smooshed down to paper thin. For being $300 a night you could actually have a continental breakfast
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024