Férias para Chácara Helou

Local muito agradável, piscinas em boas condições, recepção, atendimento e equipe muito atenciosa. Infelizmente no meu bloco o acesso ao 10° andar foi comprometido, com apenas um elevador funcionando, tendo várias vezes ter que descer ou subir pelas escadas. No apartamento, boa comodidade, mas a limpeza deixa a desejar. Poderíamos ter utensílios básicos como pá para tirar o lixo, detergente, bucha, sal, óleo.... Falta de copos! Mesmo com esses detalhes, confesso que passamos uma boa estadia! Recomendo, e voltaremos com certeza!

ótimo apto, condominio seguro, organizado, limpo. Tudo de bom.

A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.