Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Propriedade 5.0 estrelas
Em Cidade Fortificada de Cartagena, Cartagena, este resort em estilo colonial tem 2 restaurantes.

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Piscina externa, guarda-sóis
Vista aérea
Bar (na propriedade)
Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos
Suíte, 1 cama King, vista para o oceano (Legend Suite) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Avaliações

9,4 de 10

Extraordinária

Do que os hóspedes gostaram:

Equipe simpática, condição da propriedade

Comodidades populares

  • Bar
  • Estacionamento incluído
  • Banheira
  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Academia
O preço é de R$ 2.367
Total: R$ 2.367
inclui impostos e taxas
10 de dez. – 11 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Suíte, 1 cama King (Duplex, Colonial Area, Butler Service)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 70 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King (Colonial)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 47 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, terraço (Spa, Butler Service)

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Quarto separado
  • 73 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista para o oceano (Legend Suite)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 73 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte presidencial, 1 cama King (Butler Service)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 210 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista para o oceano (Butler Service)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano (Butler Service)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 34 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, terraço, vista para o oceano (Imperial Amaral)

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Quarto separado
  • 216 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, terraço, vista para o mar (Grau Suite)

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Quarto separado
  • 73 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 1 cama King (Interior view)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 32 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King, sacada, vista para o jardim

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 34 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro, sacada, vista para o jardim

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 34 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle Del Torno, 39 - 29, Barrio San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001

Nos arredores

  • Walls of Cartagena - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Torre do Relógio - 7 min de caminhada - 0.7 km
  • Iglesia y Convento de San Pedro Claver - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Cartagena de Indias Convention Center - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Castelo de San Felipe de Barajas - 5 min de carro - 3.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 16 min de carro

Restaurantes

  • ‪Juan Del Mar Pizzeria Goumert - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Juma Barr Cartagena - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Cevicheria - ‬1 min de caminhada
  • ‪Uma - ‬2 min de caminhada
  • ‪Restaurante Carmen Cartagena - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Resort de valor histórico e sustentável perto de Torre do Relógio
Além de ficar perto de Fine Arts e Republik Bank, Sofitel Legend Santa Clara Cartagena oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas de grife. Viajantes em busca de aventura vão adorar este resort que oferece aluguel de bicicletas e aulas de aeróbica. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e hidroterapia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e vista para o jardim. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: jardim, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como business center e sauna a vapor.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa com guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Check-out expresso, check-in expresso e serviço de babá (sobretaxa)
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 125 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiras ou chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de alta definição com canais a cabo
  • Áreas de estar separadas, serviço de babá e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena faz parte da lista da Travel + Leisure 500 de 2021.
A propriedade faz parte da associação Historic Hotels of the World.

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis e internet com fio (USD 20 por diária)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis e internet com fio (USD 20 por diária)

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de USD 25 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • 1621 Restaurant
  • El Claustro
  • Jardin Santa Clara

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 328 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Banho turco
  • Hidroterapia
  • Massagem
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 degrau até a entrada
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Elevador (porta com 89 centímetros de largura)
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 5 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura colonial
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 200.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Viajantes precisam pagar o imposto sobre o valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Pessoas não residentes do país que pagarem em cartão de crédito ou transferência internacional e apresentarem passaporte e visto válidos podem ser isentas do imposto sobre o valor agregado (19%) em reservas de pacote de viagem com acomodação mais outro serviço.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 25 por pessoa
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: USD 20 por diária (as tarifas podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio em áreas comuns: USD 20 por diária (as tarifas podem variar)
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 26 por veículo (só ida)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 200.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Cartagena Santa Clara
Cartagena Sofitel Santa Clara
Santa Clara Cartagena
Sofitel Legend Cartagena Santa Clara
Sofitel Legend Santa Clara
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena
Sofitel Legend Santa Clara Hotel
Sofitel Legend Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Santa Clara
Sofitel Santa Clara Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Hotel
Sofitel Cartagena
Cartagena Sofitel
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Resort
Sofitel Legend Santa Clara Resort
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Resort
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Cartagena
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Resort Cartagena

Perguntas frequentes

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

A partir de 3 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sofitel Legend Santa Clara Cartagena em 10 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.366,56, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 26 por veículo.

Onde fica Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

Em Cartagena, este resort ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 10 minutos a pé de Fine Arts e Torre do Relógio. Republik Bank e Iglesia y Convento de San Pedro Claver também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 729 de 921 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 132 de 921 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 35 de 921 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 921 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 921 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso hotel em Cartagena
Maravilhoso! O hotel fica localizado em um antigo mosteiro de Santa Clara! Piscina linda e atendimento impecável! Café da manhã delicioso e super farto! Equipe atenciosa e gentil! Ressalto o atendimento do Leandro que tornou nossa hospedagem ainda mais agradável!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Ronaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Rogerio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

carlos eduardo

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cartagena Maravilhosa
Hotel Fantastico. Ponto Alto da viagem tour pelo hotel de Santa Clara com Pedro. Sabe muito da historia do covento, calmo, paciente. Explica muito bem.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização
Hotel bem localizado, perto das atrações, bares e restaurantes, tudo a pé. Excelente café da manhã, limpeza do hotel também muito boa. Quarto limpo e cama confortável.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Thiago

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel muito bem localizado, quartos grandes e confortável. É possível visitar os principais pontos a pé a partir dele e tranquilamente ir jantar a noite. Serviço impecável na piscina. Café da manhã top!
Vista do jardim e piscina, na verdade é de frente para piscina e o verde está justamente para ter privacidade.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

RODRIGO

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Lana

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Leticia

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Ludmilla

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Leny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

6/10 - Ok

Maria

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
A acomodação do hotel e boa, mas falta muito serviço Principalmente na piscina e terraço A comida é ok, mas Poderiam melhorar o menu Gostaria de elogiar os concierges Ernesto e Rudy que fizeram toda diferença na nossa estadia Marissol (house keeping) e Amada ( breakfast) muito gentis!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Impressionante!!
Certamente um dos melhores hotéis em que me hospedei. Serviço impecável, staff gentil e atencioso. Excelente café da manhã e restaurante (embora o restaurante principal ainda estivesse fechado em decorrência da pandemia, o restaurante Jardim não deixa nada a desejar). Além disso, a localização é perfeita.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Henrique

Atendimento impecável!
Melhor lugar de Cartagena com certeza, localização perfeita, atendimento impecável! Os funcionários do hotel fazem de tudo para que você se sinta o mais bem acomodado possível
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Victoria o

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Ivi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível!
Hotel incrível, confortável, limpo! Atendimento excelente.Piscina deliciosa. A melhor opção da cidade, sem duvidas!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lindo!
O hotel é lindo!!! Quarto muito bom, amenities excelentes. Mas o serviço está patinando. Talvez por estarmos ainda em pandemia, ou por estarem com funcionários novos (não sei se é o caso), mas o serviço deixou muito a desejar. O serviço de café da manhã era muito lento e confuso. Por duas vezes, pedimos limpeza do quarto e não foi feita, tivemos que pedir de novo. Café da manhã fraquíssimo, não sei se em razão da pandemia, mas acho que, pelo preço, deviam rever urgente. As mesmas opções todos os dias e nada de variedade. Apenas pães, duas opções de geleias (sabores pouco tradicionais, nem de morango tem), frutas (pouca variedade, também) e algumas poucas opções locais. Se pedir waffle ou panqueca (nem nutella tem!), tem que pagar a parte, mesmo que você tenha comprado a opção do café da manhã completo. Nunca vi isso! Mas no geral, um hotel excelente!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Suite botero. Realmente maravilhosa a devoração do hotel
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

jairo, Passo Fundo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O Hotel é formidável, atendimento,limpeza, localização, apartamentos.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, dentro da cidade amuralhada, próximo aos melhores restaurantes. Estrutura do hotel é boa, principalmente a piscina. Ideal para quem viaja com família e crianças. Para um casal, não seria um lugar apropriado pra quem procura tranquilidade e privacidade. O café da manhã deixa a desejar pelo valor e por ser um hotel 5 estrelas.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor estada em Cartagena
Perfeição resume nossa estada em Cartagena! Melhor local para se hospedar, sem duvidas!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Glauco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima, vale a pena; indico com TODA certeza!!!
Hotel com excelente infraestrutura; restaurantes, apesar da cozinha encerrar as 23hrs, acho que poderia ir até as 00:00hrs, e aérea de lazer; piscina fantásticos!!! As observações são que a recepção, tanto para o check in quanto para o check out, sempre "conturbado",filas; fiquei mais de 30 min para realizar a entrada!!! A outra coisa é que, apesar de utilizado o idioma universal, "inglês", acho que poderia ter alguém que falasse o português, inclusive pela grande presença de Brasileiros no pais, e na cidade!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Nelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Imperdível
Hotel é maravilhoso. Lá parece que já funcionou um convento. É mágico. Funcionários extremamente simpáticos e atenciosos, com destaque para a Lesley e Andrés da concierge. Café da manhã excelente. Ótima localização. Clima muito agradável. Voltarei com certeza.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019