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Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.607
Total: R$ 1.991
inclui impostos e taxas
14 de abr. – 15 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

  • Vista para a laguna
  • 170 m²
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 303 m²
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a laguna
  • 114 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Luxury suite sunset view

9,0 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)
  • Vista para a laguna
  • 67 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista para o oceano
  • 359 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 11
  • 1 cama King, 4 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Luxury junior suite sunset view Diamond Club

9,0 de 10
Maravilhosa
(40 avaliações)
  • Vista para a laguna
  • 56 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Junior Suite Ocean Front

8,6 de 10
Excelente
(117 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 56 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,6 de 10
Excelente
(29 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 56 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista para o oceano
  • 415 m²
  • Acomoda 13
  • 2 camas King, 4 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury junior suite sunset view

8,8 de 10
Excelente
(129 avaliações)
  • Vista para a laguna
  • 56 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Suite Ocean Front

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 67 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

  • Vista para o oceano
  • 170 m²
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista para o oceano
  • 114 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Fachada

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, 2.759 avaliações
O preço é de R$ 1.574
Total: R$ 1.930
inclui impostos e taxas
24 de mar. – 25 de mar.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
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Informações a área

Na praia em Cancun, Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only fica no bairro Zona Hotelera. Iberostar Cancun Golf Course e Balsa Ultramar Puerto Juárez são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são boas opções. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco estão entre as atrações imperdíveis. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Lagoa Nichupté
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia Chac Mool que inclui uma praia de areia, paisagens litorâneas e uma cidade litorânea
    Praia Chac Mool
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Forum Beach
    Forum Beach
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praia Gaviota Azul que inclui cenas tropicais, natação e uma praia
    Praia Gaviota Azul
    3 min de carro - 1.8 km
  • Centro de Convenções de Cancun
    17 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 26 min de carro

Restaurantes

  • Snack Grand Park
    8 min de caminhada
  • The Surfin Burrito
    6 min de caminhada
  • Flor De Sal
    8 min de caminhada
  • Coco Bongo Beach Party
    12 min de caminhada
  • Häagen-Dazs
    11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Centro de Convenções de Cancun
Além de ficar perto de Forum Beach e Praia Gaviota Azul, Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, manicure e pedicure e massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço na cobertura e lojas.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 2 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, recepção 24 horas e elevador
  • Equipe multilíngue, salão de banquetes e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 180 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de varandas mobiliadas e menu de travesseiros. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte e lanches estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Travelife, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
9.2 de 10, Maravilhosa, 4.683 avaliações
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • 18 salas de tratamento
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar grátis (itens limitados)
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: USD 4.06 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 005-007-006215/2025

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royalton Cancun Resort All Inclusive
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Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

A partir de 16 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only em 14 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.607, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 15 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Forum Beach e Centro de Convenções de Cancun. Centro Comercial La Isla fica a 2,4 km.

Avaliações

Avaliações sobre Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

8,4

Muito boa

9,0

Limpeza

8,6

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1335 de 2452 avaliações
Nota 8 - Boa. 521 de 2452 avaliações
Nota 6 - Ok. 311 de 2452 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 130 de 2452 avaliações
Nota 2 - Terrível. 155 de 2452 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Bárbara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Luciano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, renovado com excelentes acomodações. Staff prestativo e simpático. Restaurante do buffet com inúmeras opções de comida em todas as refeições.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Emanuele

Minhas escolhas do café da manhã, mas tinha muuuuitas outras opções top
Varando do quarto
O elevador você consegue ver a parte da lagoa e o pôr do sol
Muitas cadeiras e mesas na beira da praia
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Chrystian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Viagem de Casal

Excelente, o hotel simplesmente superou nossa expectativa!!!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

S

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel lindo, quarto amplo super agradável e área de praia maravilhosa, só q n tem cadeira p tds os hóspedes! Serviço de bar ótimo mas a comida deixa a desejar, uma pena mas faz mta diferença! Front desk péssima, sem interesse pelo hóspede, dificuldade p tdo, péssimo atendimento! Debico de Housekeeping tbm deixa mto a desejar!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

JEFFERSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Tina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was great! Food was really good, but could use more late night food for staff without limiting attire.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Danyell

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Housekeeping services were not consistent. Despited repeated attempts to resolve these issues, I simply gave up and accepted the fact that rather than spend my vacation going between guest services, management and vacation club presentations, I would TRY to just enjoy the weather.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Ryan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Honestly best stay I’ve had at an all inclusive. Fun. Lots of other successful 20-30 somethings. Some older crowd. The pink party was a bit urban and pool dj could use some work. But really impressed overall.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall it was good. If you like your booze it all Walmart booze but hey it’s still a good time.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Atosa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: The massage was excellent and easily the highlight of the stay. Staff were friendly and generally attentive, the nightly entertainment was enjoyable, and the excursion recommendations from staff led to some of the best moments of the trip. Cons: The arrival experience set the wrong tone. After a long travel day and completing check-in, we were asked to sit for a 15–20 minute conversation to schedule a membership sales presentation the next morning. It was framed as an orientation on resort amenities, which felt misleading. After hours of travel, we just wanted to get to our room. The first room had a strong chemical smell. We seemed to be the only ones acknowledging it and were offered air freshener and then an air purifier before ultimately being moved to another room within about 30 minutes. The second room still had an intermittent sewage smell coming from the bathroom when the AC wasn’t running heavily. In-room amenities were limited, and the room service food was unfortunately very poor. Food and cocktails across the resort were generally mediocre. The pools were also underwhelming—especially the Diamond Club pool, which is quite small. Because the property is built vertically, elevators are required to get around. Unfortunately, they were extremely slow and small, creating frequent bottlenecks throughout the day. Overall, the staff were kind and helpful when issues were raised, but several operational details kept the experience from feeling polished.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Ebony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect and awesome! Will definitely come back again
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Fantastic
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Chardelle

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
DO NOT STAY HERE. I can’t stress this enough. If you value luxury and cleanliness, this is not the place for you. Check-in is extremely long, even with online pre-check-in. You can’t access your room until 3 PM, and then you have to check in again to get your key—a completely redundant process. When we finally got to the room, the key didn’t work, forcing another trip to the desk. Staff immediately push a sales rep on you, pressuring you to attend a “breakfast” that’s really a 90-minute sales seminar with coupons and discounts you won’t need or use. The rooms are dirty, with showers and sinks smelling like sewage. Beds and towels also smelled bad, and our group experienced the same issues. Electricity kept going out, requiring a staff member to reset a breaker in the hallway multiple times. There’s no bottled water—only refillable glasses in hallway stations (I didn’t trust this)—and bars don’t provide straws, making drinks like piña coladas difficult to enjoy. Food was so bad that I barely ate my entire trip, though fresh omelets at breakfast were decent. Most staff were rude and unhelpful. The only positives are the location, pool parties, and balcony views, but they don’t make up for the disorganized, dirty, and frustrating experience. Avoid this resort. Spend the few extra dollars on a better resort!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

CESAR, MINNETONKA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location if you want to stay close to the action in the Zona Hotelera. However, be aware that regular all-inclusive price doesn’t include drinks in the top floor where this hotel holds their pool parties. That probably was the reason why all parties there were very poorly attended.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Israel

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All piled up
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

8/10 - Boa

Angelo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great beach, decent food, not as lively as I expected
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Gloria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Overall, my stay was good. The beach view from the balcony was my favorite part—it was beautiful. The room was clean; however, my only complaint was a sewer-like smell coming from the shower. The food options were great, and the food itself was good. The beer selection, on the other hand, was very limited. I was also disappointed that they served Pepsi instead of Coca-Cola and did not offer bottled water, only refillable containers. Overall, I would recommend this hotel for first-time visitors, but personally, I would not book another stay here.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Amy

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room was absolutely beautiful The pool the view the beach absolutely beautiful The staff was very very slow service was slow Extremely slow The food was average But the facility was gorgeous
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jordan

Overall, we had an amazing time here and would definitely return. Starting with check in — we had diamond club and it was smooth, easy and seamless. This was the same for check out. We arrived on a Saturday and met our butler (Daniel and Steff). Our room was not ready so we went to the pool to wait (we packed bathing suits in our carry on). The DC pool & beach and the regular pool & beech were both PACKED! There wasn’t a single available chair and this was around 1130am. We managed to find 2 chairs by the “jetted” pool and stayed there. They had food available at munchies as well as the poolside grill. We ventured up to Level 18 rooftop to find ourselves all alone at a foam party (it was actually kinda cool having the place to ourselves). DC members get drinks included up there and we never had any issues with overcrowding on the rooftop (although they weren’t always open) Sunday was still a little crowded but we got to the pool early with plenty of seats available and as the week went on, it got even better. The temperature of the pools was pretty cold (we went the last week of Feb) but the ocean was quite enjoyable. Our wish was that there was atleast 1 hot tub on site, other than the sauna. The room we had was a lagoon view and it was perfect for us. It was clean and staff was always attentive if we needed them. Shower was big and the bed was comfortable. There was a slight foul smell from the faucet and shower water though — brush your teeth with the bottled w
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Katie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful time. The entertainment staff, especially Nelly and Harim were great! They took time to visit with us and made our stay extra special. We loved participating in the Aqua Zumba!
View from our ocean front room.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

joyce

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were friendly, the food was good, the room was clean, and I was satisfied with everything.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Katherine A Kenner or Paul, arvada

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort was amazing! The location was perfect, the food was amazing and the beach was beautiful. We travel a lot and this was by far one of the BEST!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Karla Gisselle Veras

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Gina mi mayordomo fue excelente. La comida muy buena. La atención de los chicos del bar en la playa fue excelente también.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Brittnay Fallon Marie

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026