Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Casa noturna
Área externa para casamento
Preferred Club Ocean Front Bridal Suite | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Fachada
3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Restaurante
  • Bar
  • Banheira
O preço é de R$ 2.402
Total: R$ 2.402
inclui impostos e taxas
23 de dez. – 24 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 25 de 25 quartos

Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds

Destaques

Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
  • 66 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Premium Deluxe Tropical View Double

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club with Plunge Pool King Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Tropical View Double

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Premium Deluxe Double

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Ocean Front Presidential Suite

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 268 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Ocean View King Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
  • 40 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Ocean Front Honeymoon Suite

Destaques

Varanda ou pátio
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
  • 63 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Deal of the Day

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Preferred Club with Plunge Pool Double Beds

Destaques

Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Premium Deluxe King

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Ocean View Double Beds

Destaques

Varanda ou pátio
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Ocean Front Governor Suite

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 146 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Premium Deluxe Ocean View Double Beds

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Premium Deluxe Tropical King

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 43 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Premium Deluxe with Plunge Pool King Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
  • 66 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Premium Deluxe Ocean View King Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 43 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Tropical View King

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Ocean Front Master Suite

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 112 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte família, quartos conectados (Preferred Club)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
  • 83 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Preferred Club Ocean Front Bridal Suite

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Family Suite Premium

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
  • 83 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Deal of the Day Preferred

Destaques

Varanda ou pátio
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez, Km 324-342 Manzana 1, Lote 3, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Puerto Morelos Beach - 4 min de caminhada
  • Zoológico Crococun - 4 min de carro
  • Playa Ojo de Agua - 6 min de carro
  • Praça Central de Puerto Morelos - 6 min de carro
  • Mercado de Artesãos - 7 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 23 min de carro

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬16 min de caminhada
  • ‪The Kitchen Table - ‬9 min de caminhada
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬1 min de caminhada
  • ‪Sports Bar - ‬5 min de caminhada
  • ‪Sensai - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Esta propriedade de luxo com tudo incluído perto de Puerto Morelos Beach
Hospede-se em Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, casa noturna e 2 bares na praia. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite Dreams Spa by Pevonia, o spa no local, que oferece bandagem corporal, esfoliação corporal e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária francesa. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, passeios de barco e prática de windsurfe. Além de comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Bicicletas de cortesia, serviço de babá (sobretaxa) e serviços de casamento
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, elevador e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 486 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiras de hidromassagem, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de plasma de 37 polegadas com com canais premium e DVD player
  • Varanda ou pátio, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, além de lanches estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Futebol
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de ioga

Idiomas

Holandês, inglês, francês, italiano, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 2 bares na praia
  • 6 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Oceana
  • Portofino

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Esqui aquático
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Mergulho com snorkel
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Passeios de barco
  • Passeios de barco a vela
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Prática de parasail
  • Prática de windsurfe
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • DVD player
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (775 metros quadrados)
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 12 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • DVD player
  • TV de plasma 37 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Será cobrada uma taxa de arrumação

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Dreams Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Inclusi
Dreams Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort Spa
Dreams Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort Spa Optional All Inclusive

Perguntas frequentes

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive em 23 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.401,79, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem snorkel, caiaque, ciclismo, entre outras.

Onde fica Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 5 minutos a pé de Puerto Morelos Beach e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua e Baía de Petempich também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 626 de 1079 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 227 de 1079 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 136 de 1079 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 42 de 1079 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 48 de 1079 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

??

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
特典のスパークリングワインについて、何度か問い合わせして手配したと言われたが、結局持って来てもらえなかった。
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Moyosore

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's a great place to relax. I was there during the off-peak season, and it was great. The staff members are also very friendly and helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Dania

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Sunila, West Haven

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This works if you want a somewhat budget vacation with kids. The pools are great, and the beach was wonderful. Staff is very nice. But the food choices were terrible. All the juices were watered down, and the food seemed to be mass produced with no real good options. The buffet had the same food over and over with no presentation. It seemed more like in hospital cafeteria. The breakfast buffet was overcrowded. Any kind of steak seemed like low quality and had a gamey smell. Most people go to all inclusive alcohol, but we don’t drink so for us the juices, fruits and food were the big deal and we were definitely disappointed. We probably will not be going again because it just did not fit our taste. Also day, two of our arrival our room ceiling started leaking because of the hot tub on the one floor up. After they fixed it we didn’t feel comfortable there and we had to ask for a different room which they did provide, but only after we asked for it.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Itzel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and super friendly and helpful staff! Don’t think about it twice, BOOK HERE!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Baldev, SACRAMENTO

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is nice, good for young families, care for destination wedding…after a few days I got home sick. I won’t be back personally, but would recommend the hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Joseph John

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Nicolette, Hanna

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was excellent. They spoke good English. Like you didn’t have to book to eat at the restaurants. Like there were restaurants opened for lunch as well.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Esther

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The staff are on the whole really helpful. The variety of restaurants is great, there are plenty of sunloungers and 3 great pools. The spa is really nice whilst expensive you feel like you are getting an escape. The explorer’s club for kids is safe with lots of activities to keep the kids entertained. The family room set up worked well for us as a family of 5. The negatives: the rooms are really noisy, we had to move from the 1st room after the road noise and noise from the nightclub kept us awake. The 2nd room was also incredibly noisy and we didn’t get a good night sleep while we were there. The restaurants variety is excellent but the lines can be really long (over an hour) and the food was usually on the cold side. The buffet breakfast is good but would benefit from having outside space as it can feel very claustrophobic. On the whole it was a great holiday but needs some changes.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Joan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Omar Ahmad Abu-Hijleh De

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Joseph

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I was force to pay extra for a one bed vs 2 bed. Room was not clean. Cigarette burn marks all over the room. Was told private pool, no such thing. Pool was open where everyone including room next store can see. Ice cold pool with one lounge chair for two person. I was put across a butler station where we heard clanking sounds from dishes all night from room service. Food was Luke warm , I paid for spa. Toilets were out of order , steam room did not work horrible experience
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Yesika

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unfortunately I didn’t get to use my vip access, they had room upgrade but when I mentioned I was vip I was still asked to pay in additional fee as they stated that didn’t matter to them. The staff were friendly except Alejandra she was rude. I went for a wedding
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Fernando

Viagem com a família
No me gustó que a los mexicanos siempre les piden propinas para todo !!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Michelle

Viagem com a família
Big property Needs improved food and drink quality
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time and a great experience. Will be back for sure!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great for a getaway!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

SEAN SUNWOO, Irvine

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
The app which is used to book restaurants and order room services didn’t work for the duration of our stay.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

MAGALY MERCEDES, ANAHEIM

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Anthony, Gwynn Oak

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderfull staff, clean property, great rooms. Only think I wasn't a fan of was the quality of the grilled food near the pool and the room service food (restaurant food was pretty good!).
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Gabriel

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Food is horrible
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Nancy

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is excellent.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Sergio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un hotel con todo lo necesario para pasar unas vacaciones tranquilas y placenteras.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Humberto

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
Best of the best hotel Customer service excellent I definitely will be back for sure. Hotel is amazing over all
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Daniela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
The property was great staff was excellent but I’m very disappointed with the hotel due to them having bed bugs. I am covered in bed bug bites and this is completely unacceptable.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024