Casa inteira

Prazer da Natureza Resort & SPA

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, na praia e perto de Illa Morraceira das Varandas

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Prazer da Natureza Resort & SPA

Atividades infantis
1 quarto, edredons de pluma, individualmente decorados
1 quarto, edredons de pluma, individualmente decorados
TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo, TV, pebolim
Fachada

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Banheira
  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 859
Total: R$ 923
inclui impostos e taxas
4 de dez. – 5 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Vila família, 1 quarto, vista para o jardim (2 adults, 1 child)

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Vila luxo, 1 quarto

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 40 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Apartamento, 1 quarto (2 adults + 1 child)

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Vila standard, 1 quarto, cozinha americana, no jardim

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Apartamento panorâmico, 1 quarto, cozinha americana, no jardim

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Quarto casal panorâmico, 1 quarto

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 44 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Vila, 2 quartos

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 52 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Vila luxo, 2 quartos

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 40 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Quarto casal família (2 adults + 1 child)

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Vila, 2 quartos (2 adults, 2 children)

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 52 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Suíte superior, 2 quartos

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 84.0 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Estrada do Funchal, 989, Vilar de Mouros, Caminha, 4910-584

Nos arredores

  • Igreja Matriz de Caminha - 6 min de carro - 6.0 km
  • Castelo de Vila Nova de Cerveira - 9 min de carro - 8.6 km
  • Praia de Moledo do Minho - 20 min de carro - 10.0 km
  • Praia de Vila Praia de Âncora - 25 min de carro - 20.2 km
  • Castro de Santa Trega - 27 min de carro - 26.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Vila Nova de Cerveira - 13 min de carro
  • Aeroporto Dr. Francisco de Sa Carneiro (OPO) - 61 min de carro

Restaurantes

  • ‪Pastelaria Caminhense - ‬6 min de carro
  • ‪O Casulo - ‬3 min de carro
  • ‪Sandes e Baguetes - ‬6 min de carro
  • ‪Bar do Rio - ‬3 min de carro
  • ‪Restaurante Girassol - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Propriedade inteira

Aproveite toda a propriedade para você e para os outros hóspedes no seu grupo.

Prazer da Natureza Resort & SPA

Para toda a família, na praia e perto de Illa Morraceira das Varandas
Prazer da Natureza Resort & SPA possui um spa de serviço completo para ajudar você a relaxar. esta vila ainda fica perto da praia. Todas as 35 vilas à prova de som oferecem Wi-Fi grátis e sofá-cama. Para seu entretenimento, as TVs de tela plana vêm com canais a cabo, e os hóspedes também aproveitarão conveniências como salas de estar e geladeiras.
Prazer da Natureza Resort & SPA dispõe de 35 acomodações com garrafas de água grátis e secadores de cabelo. Os quartos contam com varandas. Estas acomodações decoradas e mobiliadas individualmente possuem salas de estar separadas e incluem sofás-camas. As camas têm edredons de pluma. Os hóspedes podem utilizar geladeiras e micro-ondas presentes no quarto. Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros com duchas com efeito de chuva e produtos de toalete de cortesia.

Esta vila em Caminha dispõe de Wi-Fi grátis. As TVs de tela plana de 40 polegadas possuem canais a cabo. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.

O local oferece piscina interna, piscina infantil, piscina de temporada e uma banheira de hidromassagem. Outras instalações recreativas incluem uma sauna seca.

Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina e na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

O spa da propriedade possui 2 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e bandagem corporal. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e tratamentos ayurvédicos. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Praia

  • Perto de uma praia

Piscina/spa

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Exfoliação corporal
  • Fontes termais nas proximidades
  • Guarda-sóis
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Piscina de temporada
  • Piscina interna
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa completo
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Internet

  • Disponível na vila: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 100 km
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Restaurantes no local

  • Pausa

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Geladeira
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha

Opções para refeição

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 8h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 10 para adultos e de EUR 10 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Serviço de quarto limitado
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Quartos

  • Edredom de pluma
  • Quarto
  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá-cama

Banheiro

  • 1 banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas

Espaços comuns

  • Sala de estar
  • Sala de estar separada

Entretenimento

  • Jogos
  • TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo

Áreas externas

  • Cais
  • Jardim
  • Pátio
  • Sacada
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia

Controle de temperatura

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Não aceita animais de estimação

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade no quarto
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cordão de emergência para banheiro
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)

Serviços e conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cortinas blackout
  • Equipe multilíngue
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina automática de vendas
  • Serviços de casamento
  • Telefone

Destaques do local

  • Às margens de um rio

Atividades

  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Aluguel de bicicletas nas proximidades
  • Passeios de barco nas proximidades
  • Passeios de caiaque nas proximidades
  • Passeios ecológicos nas proximidades
  • Piscina externa (acesso para hóspedes) nas proximidades
  • Piscina interna (acesso para hóspedes) nas proximidades
  • Prática de rafting nas proximidades
  • Prática de surfe/bodyboard nas proximidades
  • Prática de windsurfe nas proximidades
  • Trilhas para caminhada/ciclismo nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça

Informações gerais

  • 35 unidades
  • À prova de som
  • Construção de 2015
  • Decoração individual
  • Jardim
  • Mobília individual
  • Unidades conectadas disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Taxa de check-out tardio: EUR 10

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - meia-noite
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de outubro a 30 de abril, no valor de EUR 1.00 por pessoa, por diária, para até 7 noites. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 30 de setembro, no valor de EUR 1.50 por pessoa, por diária, para até 7 noites. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 10 para adultos e EUR 10 para crianças
  • Taxa de check-out tardio: EUR 10

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade oferece limpeza profissional
Número de registro da propriedade 6143

Importante

A piscina abre apenas entre abril e outubro
Acesso à piscina permitido entre 10h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Prazer da Natureza Villa Caminha
Prazer da Natureza Villa
Prazer da Natureza Caminha
Prazer da Natureza
Prazer da Natureza Resort Caminha
Prazer da Natureza Resort
Prazer Da Natureza & Caminha
Prazer da Natureza Resort & SPA Villa
Prazer da Natureza Resort & SPA Caminha
Prazer da Natureza Resort & SPA Villa Caminha

Perguntas frequentes

Prazer da Natureza Resort & SPA tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 21h.

Quanto custa ficar em Prazer da Natureza Resort & SPA?

A partir de 27 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Prazer da Natureza Resort & SPA em 4 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 858,83, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Prazer da Natureza Resort & SPA é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Prazer da Natureza Resort & SPA?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Prazer da Natureza Resort & SPA?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Prazer da Natureza Resort & SPA?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de EUR 10.

Onde fica Prazer da Natureza Resort & SPA?

No rio, esta vila ideal para famílias fica a 10 km de Igreja Matriz de Caminha, Castelo de Vila Nova de Cerveira e Praia de Moledo do Minho. Terras Gauda e Illa Morraceira das Varandas também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Prazer da Natureza Resort & SPA

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 10 de 19 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 6 de 19 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 0 de 19 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 19 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 19 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

10/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

paula leonor

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Faz jus..ao nome
As instalações muito agradaveis, os colaboradores de todo o estabelecimento muito simpáticos e prestativos. Um lugar a visitar mais vezes. Recomendo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Elvira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilha
Foi muito boa. Ambiente fantástico, funcionários simpáticos e acolhedores. A água da piscina interior estava espetacular. Os meus filhos adoraram. Experiência a repetir. Apenas deixo a sugestão de colocação de mais aquecimento nas camas. Comida do restaurante muito boa. Pequeno almoço fantástico bastante variado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MARAVILHOSO
Um hotel fantástico num lugar maravilhoso

10/10 - Excelente

Hugo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

José Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Embora tenha sido uma estadia Curta foi Excelente. O Ambiente, a simpatia do pessoal , a envolvente, tudo do melhor. Ao nivel so SPA também excelentes condições , embora a dimensão seja "reduzida".

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Carlos, Riba de ave

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito curta, mas espaço muito agradavel para casais com filhos. Vilas amplas, modernas e confortaveis. Localizada no coração do alto minho, perto de localidade de referência. POssibilidade de fazer praia, campo e rio tudo muito próximo. Bom pequeno almoço. Como nota de melhoria unicamente uma luz para leitura no quarto (noite).

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia agradável e relaxante, devido ao ambiente e ao servico prestado pelos funcionários, sempre disponíveis e atenciosos. Pequeno almoço diversificado.

10/10 - Excelente

Carmen Yolanda Estalote

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Encantadores
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Lee

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Overnight stay
Overnight stay to attend the local festival. Excellent location for this. Clean and comfortable, didnt use the sites facilities so cannot comment on these.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
The most disgraceful visit I have ever had. Personnel was quite unhelpful and discriminatory (they took care of locals who spoke the language when they made us wait until 3:00 pm to check in). Noisy since they had quite a few families with loud children; they spoke with loud shouts until well into midnight; then the receptionist was gone and could not help us since there was no one to help. Strange and expensive rules for the pools that were not advertised anywhere and we fell for it. Imagine 3 euros for a raggedy pool towel and 5 for a swim cap that you will never use again. Just do not visit this place, if you appreciate your sanity, a quiet place, and your hard earned money.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disappointing
WiFi only with Facebook login and allowing a public post on your wall, SPA requires flip flops which have to be purchased for an insanely high extra. Toilets were smelling bad. Disappointed!

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely maisonettes type appartment, big and spacious for just 2 people. Good restaurant and very good breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful Resort and Quiet Location
We were impressed with the quality and setting of the resort. The room was spotless, clean and had everything you need. Anyone with mobility issues should be aware there are a couple steps down to the bedroom and a lot of steps up to the kitchen, dining, lounge and deck. There are other smaller units with just one or two steps. The quality of dining was good, but I recommend adding more smaller portions to the menu. Some limitations in speaking English with the wait staff, but it worked.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2018

8/10 - Boa

EVA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muy nuevo y cuidado
Quedamos muy contentos del apartamento y de la atención, en iniverno es un poco incómodo tener que abrigarte para ir al spa o a desayunar. Tuvimos que avisar de que en la picina se resbalaron tres personas en el rato que estuvimos, había un cartel de suelo resbaladizo pero eso no impidió las caidas. Buen desayuno salvo por el café (por favor estamos en Portugal) y la falta de un zumo natural.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bonito, tranquilo y familiar.
El personal súper amable y profesional, siempre dispuestos a hacernos la estancia lo más agradable posible. Gracias

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto