6/10 - Ok
Fabio
24 de abr. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedagem insatisfatória
Reservamos o chalet premium da acomodação. O quarto apresentava uma série de problemas que prejudicaram a hospedagem. Primeiramente, o quarto tem um cheiro horrível, que parece um chulé constante. É algo já identificado pela pousada, tendo em vista ficar um desodorizador no quarto, sem que, contudo, resolva o problema. A pia do banheiro tem um grande vazamento. Você vai escovar os dentes e o chão do banheiro alaga. Eles colocaram uma planta para tentar conter o vazamento, algo que claramente não resolve. Logo, a experiência é ter o chão do banheiro constantemente molhado ou não usar a pia. Além disso, a pousada não oferece secador, nem mesmo na recepção, algo que me parece inadmissível, pensando ser Monte Verde uma cidade fria. O café da manhã, é médio, nada excepcional e o horário é extremamente inconveniente (entre 09:00 e 11:00). Queríamos aproveitar a cidade mais cedo, mas acabávamos tendo que esperar o café. Por fim, não há smart tv no quarto e logo não é possível assistir nenhum serviço de streaming. Peço preço cobrado, me pareceu insatisfatória e decepcionante a hospedagem.
Fabio
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
