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The Donna Portals

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com piscina de temporada

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Galeria de fotos de The Donna Portals

Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama) | Vista do quarto
Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha
Penthouse Suite Sea View | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha
Fachada
Penthouse Suite Sea View | Vista do quarto
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Café da manhã disponível
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
  • Academia
O preço atual é R$ 1.038
Total: R$ 1.156
inclui impostos e taxas
18 de mar. – 19 de mar.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal júnior, sacada, vista para a praia

Quarto casal júnior, sacada, vista para a praia | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto casal júnior, sacada, vista para a praia

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Penthouse Suite Sea View

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 37 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Naughty Suite | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Naughty Suite

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Games Suite | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Games Suite

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 49 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, vista para o mar (Stargazer)

Suíte, vista para o mar (Stargazer) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Suíte, vista para o mar (Stargazer)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 43 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal executivo, sacada (by Marcel Wanders)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto casal executivo, sacada (by Marcel Wanders)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Spa Suite

Spa Suite | Vista do quarto

Spa Suite

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 60 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal, sacada (by Marcel Wanders)

Quarto casal, sacada (by Marcel Wanders) | Banheiro | Chuveiro com efeito de chuva, produtos de toalete biodegradáveis

Quarto casal, sacada (by Marcel Wanders)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Beach Level Room | Vista do quarto

Beach Level Room

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
  • 26 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte júnior, sacada, vista parcial para o mar | Vista do quarto

Suíte júnior, sacada, vista parcial para o mar

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama)

Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Panorama)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista da propriedade

Nixe Palace Hotel

  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Piscina infantil
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 1.232
Total: R$ 1.369
inclui impostos e taxas
19 de mar. – 20 de mar.
Nixe Palace Hotel
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle Falconer 19, Calvia, 7181

Nos arredores

  • Puerto Portals Marina - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Porto de Palma de Maiorca - 7 min de carro - 7.9 km
  • Praia Cala Mayor - 10 min de carro - 6.1 km
  • Playa Palma Nova - 13 min de carro - 8.0 km
  • Catedral de Santa Maria de Palma - 15 min de carro - 11.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Pont d'Inca em Marratxí - 13 min de carro
  • Estação Son Costa-Son Fortesa - 19 min de carro
  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI) - 25 min de carro

Restaurantes

  • ‪Balneario Illetas - ‬5 min de carro
  • ‪Flanigan - ‬16 min de caminhada
  • ‪Tahini Sushi Bar & Restaurant - ‬14 min de caminhada
  • ‪Wellies - ‬16 min de caminhada
  • ‪Purobeach Illetas - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Donna Portals

Hotel de luxo e em estilo boutique perto de Puerto Portals Marina
Além de ficar perto de Praia Cala Mayor e Playa Palma Nova, The Donna Portals oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, bar ao lado da piscina e terraço. Viajantes em busca de aventura vão adorar este hotel, que oferece comodidades como aulas de aeróbica, aulas de pilates e aluguel de bicicletas. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Saboreie pratos deliciosos em Astir, restaurante que fica na propriedade. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: galeria de arte, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como área de entretenimento ao ar livre e 2 bares.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento no local
  • Serviço de traslado local, piscina natural e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, check-in expresso e serviço de babá (sobretaxa)
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 64 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • TVs de tela plana de 48 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e berços grátis

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Catalão, inglês, francês, alemão, russo e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Serviço de traslado local
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento coberto fechado no local (EUR 25 por dia)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e 11h, mediante uma taxa de EUR 45 para adultos e de EUR 18 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Astir
  • Champagne
  • Selini
  • Wellness

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Campo de golfe adjacente de 18 buracos
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Galeria de arte
  • Passeios a vinícolas
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios privativos a vinícolas
  • Piscina de temporada
  • Piscina natural
  • Pranchas de stand up paddle
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Cais
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • No calçadão
  • Telescópio
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Banho turco
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Carpete baixo nas áreas comuns
  • Ducha de altura ajustável
  • Ducha de mão
  • Elevador (porta com 80 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tapetes nas áreas comuns

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 48 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escritório
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O traje recomendado dos restaurantes da propriedade é esporte casual, que impõe calças compridas para os homens. Não é permitido o uso de shorts, roupas sem mangas e chinelos, sendo necessário o uso de calçados fechados.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro, retirada das chaves

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 45 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

MONETIZATION_ON

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária , para até 9 noites e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 noites e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: EUR 45 para adultos e EUR 18 para crianças
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 25 por dia
  • Taxa para animais de estimação: EUR 45 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre março e outubro
Acesso à piscina permitido entre 10h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvia
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvia
Iberostar Grand Portals Nous Adults Only

Perguntas frequentes

The Donna Portals tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O tipo de piscina disponível é piscina natural. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 19h.

Quanto custa ficar em The Donna Portals?

A partir de 11 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Donna Portals em 18 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 1.038,39, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Donna Portals é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 45 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em The Donna Portals?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 25 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em The Donna Portals?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The Donna Portals?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica The Donna Portals?

Em Portals Nous, este hotel de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 5 km de Puerto Portals Marina, Praia Cala Mayor e Playa Palma Nova. Katmandu Park e Porto de Palma de Maiorca também ficam a 10 km.

Avaliações sobre The Donna Portals

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 111 de 148 avaliações
Nota 8 - Boa. 31 de 148 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 148 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 148 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 148 avaliações

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Hasan

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Markus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A week in Mallorca
Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Martin

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Hayley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

ANDERS PEIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Xavier

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Kate

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Johan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Service i toppklass
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Yarden

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was unmatched, wish we could stay longer!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Steven, San Diego

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was the location ever.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Mohammad, london

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Francisca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best experience ever
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel. Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca. I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

alan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ants in bedroom and bed After being reported and room "cleaned" ants still present. Outside power washed and water entered room. Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

habeeb

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Andres

Pontos positivos: Comodidades
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

tom

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Exceptional property
We were blown away by our experience at The Donna Portals. The property, service and accommodations were five star. The views are breathtaking and the beach just steps from the property exceeded our expectations. We cannot wait to come back here!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Not 5 stars. There are much better alternatives.
This is not a five star hotel and way over prices. A typical tourist trap. The good things first: Good breakfast and clean rooms. Then the bad things: Service level is completely below standard. Things take extremely long time and often they forget that you have asked. Water pressure in shower poor. Little sun after mid-day as the hotel is east facing. Very few alternative restaurants close by. The hotel would be a good deal if it was prices around 200 EUR per night. For 6-700 EUR per night it is a complete robbery.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Abdulla

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Vasili

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staff!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024