2/10 - Terrível
Rafael
15 de mai. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar em ruínas e sem condição de hospedagem
Infelizmente, o castelo está em péssimas condições e não tem possibilidade de oferecer hospedagem minimamente digna. Lamentavelmente, não informam isso aqui. São inúmeros problemas e dificuldades. No banheiro, problemas hidráulicos graves. Dificuldades para se locomover para fora da área do castelo, já que o carro não passa no portão e tem que ser deixado do lado de fora, a uns 200 metros de rampa íngreme. O transporte até a cidade é feito pelos proprietários do castelo, que cobram caro por isso. No castelo não tem restaurante, o que te obriga a pedir comida na cidade para entregar no castelo. O custo disso é alto e o castelo ainda cobra para "arrumar" a mesa. Ou seja, todas despesas extras que não são informadas em lugar algum e que vão sendo reveladas conforme você vai se deparando com as dificuldades. Mas não bastasse o custo extra, tudo fica muito difícil e frustrante. Penso que não podem vender a ideia de um "castelo dos sonhos" e entregar uma casa em ruínas porque isso cria no hóspede a desagradável sensação de ter sido enganado. A vista é muito bonita, mas o castelo é uma prisão medieval que você paga para entrar e para sair. O prédio tem muito potencial para, após ampla e detalhada reforma, ser um lugar maravilhoso, mas não é o caso neste momento e não deveria nem mesmo estar exposto aqui para hospedagem. Lamento ter que fazer uma avaliação tão ruim, mas é a realidade do lugar. Agradeço a receptividade dos proprietários, mas ela não é suficiente ante tantos problemas.
Rafael
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2018