Ora Resort White Rose

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com piscinas externas

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os meses mostrados no momento são February de 2025 e March de 2025.
fevereiro de 2025
março de 2025

Galeria de fotos de Ora Resort White Rose

Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
2 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina, bar na praia
Vista aérea
Área de estar no saguão
Frigobar, individualmente decorados, escrivaninha, cortinas blackout

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de quarto
  • Lavanderia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto casal

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto triplo, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 3 camas de solteiro

Quarto duplo superior, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
BWEJUU,, ZANZIBAR, ZNZ

Nos arredores

  • Praia de Bwejuu - 3 min de caminhada
  • Kite Centre Zanzibar - 7 min de carro
  • Praia de Dongwe - 10 min de carro
  • Praia Paje - 13 min de carro
  • Praia Jambiani - 18 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Zanzibar (ZNZ) - 82 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mapacha - ‬5 min de carro
  • ‪The Rock - ‬10 min de carro
  • ‪Oxygen - ‬5 min de carro
  • ‪African Bbq - ‬5 min de carro
  • ‪Mr. Kahawa - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Ora Resort White Rose

Este hotel de luxo ideal para famílias perto de Praia Paje
Você encontra as seguintes comodidades em Ora Resort White Rose: bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e massagens na praia, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Restaurante de culinária internacional no local , African Sun Restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-in expresso e armazenamento para bagagem
  • Jornais grátis, assistência com passeios/bilhetes e salão de recepção
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e frigobares.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Varanda, geladeiras e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Ora Resort White Rose dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês e suaíli

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • African Sun Restaurant
  • Beach Bar
  • Conference

Atividades

  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem fazer transferência através de traslado necessário para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 50.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: USD 25.00
  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
  • Preço do Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por adulto: USD 25.00
  • Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: USD 25.00
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
  • Jantar de Gala de Fim de Ano (1º de janeiro) por adulto: USD 25.00
  • Jantar de Gala de Ano Novo (1º de janeiro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
  • Jantar de Gala do Dia de São Valentim (14 de fevereiro) por adulto: USD 25.00
  • Jantar de Gala de Dia de São Valentim (14 de fevereiro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.00 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por veículo (só ida)
  • Taxa para cama dobrável: USD 50.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

White Rose Beach Hotel Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort Spa
White Rose Beach Bwejuu
White Rose Beach
Ora Resort White Rose Hotel Bwejuu
White Rose Beach Hotel Zanzibar Island/Bwejuu
African Sun Sea Beach Bwejuu
African Sun Sea Beach
African Sun Sea Beach Resort Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort

Perguntas frequentes

Ora Resort White Rose tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Ora Resort White Rose é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Ora Resort White Rose?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Ora Resort White Rose?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Ora Resort White Rose?

Horário de check-out: 11h.

Ora Resort White Rose oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por veículo.

Ora Resort White Rose oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Ora Resort White Rose?

Na praia em Praia de Bwejuu, este hotel fica a 0,3 km de Praia de Bwejuu e a 3,5 km de Praia Paje. Praia Jambiani e Praia de Dongwe também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Ora Resort White Rose

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 8 de 22 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 6 de 22 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 22 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 22 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 22 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Noemi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Serviço muito bom! Estadia memorável!
O melhor do hotel é a disponibilidade e simpatia dos funcionários, bem como a sensação de estar num local que é só nosso :) Os quartos são razoáveis, com boas varandas. O hotel é muito cuidadoso com o controlo de mosquitos. As refeições são boas e não muito caras, mas a preparação é mesmo muito lenta (desesperante ao almoço). As piscinas são óptimas e a praia linda. Tamanho perfeito de hotel! O isolamento do hotel é grande, pelo que é necessário carro para sair. Recomendaria e voltaria!
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Summer

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Safe, Clean, Spacious Rooms, Caring Staff
Very safe. Staff was incredibly attentive and clearly placed safety and comfort of guests first. Truly a lot of care goes into this hotel. Big rooms. I would stay here again. Clean.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021

6/10 - Ok

Nathanael

Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Cédric

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
hotel sympa
Personnel très serviable et gentil. Emplacement très sympa, belle plage. La pression de la douche est inexistante et les draps et serviettes sont parfois tachés.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were very nice size. The pool was great and the chef makes delicious food. Very himble staff.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

isabelle

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Les piscine sont très belles donnant sur la plage La chambre était bruyante Personnels super sympa
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Paulo, Kigali

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The service is not the best. The bartenders are not qualified and water should be included on all inclusive baisis
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Ann-Sofie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ett härligt hotell med underbar personal och bra mat. Vi bodde här i sex dagar och stormtrivdes 😄
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Direkt am Strand. Jeden Tag ein anderes Themenevent zum Essen. Super tolles Personal, man fühlt sich einfach wohl. Kein Geschäft im Hotel, man muss nach Page fahren/laufen (10 min/50min). Für einen entspannten Urlaub perfekt.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019

4/10 - Insatisfatória

BRIGITTE

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Joy, Sylvania Australia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
I was very disappointed with the condition of the room when I arrived. The hotel is not like the photos, bedroom furniture worn and broken . I was a woman on her own and besides sitting by the pool, walking along the beach (which I didn’t do), or eating there was nothing else to do. The hotel dining staff were very friendly and the buffet food very good. I stayed for 3 days, which was too long.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Anneli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bra all incl
Riktigt bra. Fin mat och bra service.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Росица

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mrs
Very good staff. Very good everything

8/10 - Boa

Stefania

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Peccato per la camera......
Ottima location, grande disponibilità di tutto il personale, buona la ristorazione con menù poco vario per la formula all inclusive. Peccato la camera assegnataci....mobili vecchi, armadio fatiscente, bagno da ristrutturare....e per fortuna era la tipologia più costosa! Abbiamo chiesto diverse volte il cambio camera, e malgrado ci fossero camere libere, non c'è stato mai concesso. Solamente gli ultimi 3 giorni su 15 di soggiorno c'è stato proposto il cambio camera in quanto l'aria condizionata si era rotta. Totale mancanza di professionalità e disponibilità del guest relations che si occupava, in mancanza di un direttore, della supervisione dei servizi.
Hospedou-se por 15 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

Helena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super bra hotel. Hotellchefen bryr sig verkligen om sin gäster åker ärenden åt oss i stan anordnar roliga aktiviteter under vistelsen. Jätte mysiga rum. Fint område. Helt okej mat o frukost. Hade helst haft mer lokal mat på menyn. Men absolut värt pengen.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

2/10 - Terrível

Bianca, Deutschland

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
auf keinen Fall buchen !!!!!!!!!!!!!!!!
Keine Bettlaken und Kissenhüllen für eine Nacht und keine 24 Stunden Rezeption, stark abgewohntes Zimmer und vor allem altes und müffelndes Badezimmer. Klimaanlage ratterte, Stuhl fiel fast auseinander, Balkontüre konnte nicht abgeschlossen werden. Es gab kein Buffet und Diskussionen mit der Managerin, um für das Frühstück Saft gegen eine kleine Flasche Wasser einzutauschen kostenfrei. Es gab fast nie Wasser im Zimmer und Stromausfälle. Ich musste mich oft mit selbst gekauftem Trinkwasser aus Plastikflaschen waschen/duschen. Nach mehreren Beschwerden und vielen leeren Versprechungen der Managerin brach ich den Aufenthalt ab. Mir wurde untersagt, das Hotelgelände zu verlassen für ganze 5 Stunden. Obwohl mir 2 Tage lang vor anderem Personal zugesagt wurde, dass ich bei anhaltenden Beschwerden abreisen kann und 10 % erstattet bekomme und die restlichen Nächte nicht bezahlen muss. 7 Nächte wurden abgebucht zu 100 %. Selten und sehr schlechtes Internet. Anruf bei Expedia und Polizei wurde mir untersagt. Die Managerin hat viel versprochen, nichts eingehalten, mich hingehalten und angelogen. Und eingesperrt. Jedes Hotel ist besser als dieses !!!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Alan, Harare, Zimbabwe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect young family resort
The hotel is perfect for a young family getaway. Located right on a quiet stretch of white sand beach. Three main swimming pools for different levels of swimmer, including an excellent kids pool. Good food. Friendly service.

2/10 - Terrível

uli

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Inakzeptabler Storno kurz vor Anreise
Wir hatten langfristig im Voraus gebucht, bestätigt und schon bezahlt! Wenige Tage vorher kam einfach ein Storno vom Hotel selbst ( dies wurde nicht einmal an das online- Buchungsportal weitergeleitet!). Da wir schon am Urlaubsort waren, konnten wir die Reise nicht mehr stornieren. Und - wer ist im Urlaub ständig online und checkt e-mails?- in Afrika noch dazu nicht überall verfügbar ! Eine kurzfristige Buchung eines Alternativhotels war unmöglich, (Hauptsaison Weihnachten! , für 10 Tage ! ) Wir haben uns vor Ort das Hotel unter Vorwand angesehen, dabei dann erfahren, dass es ein Managementwechsel zum Dezember 2015 gab. Die Preise sind seitdem höher und über unserem gebuchten.... Somit lässt sich unschwer vermuten, dass das neue Management uns deswegen einfach storniert hat, Es ist also definitiv nicht vertrauenswürdig! Und mit solchem Geschäftspartnern macht man definitiv keine Verträge! Eine Buchung dieses Hotels unter dem neuen Management ist daher absolut nicht zu empfehlen, wenn man nicht kurzfristig ohne Hotel dastehen und am Strand schlafen möchte!

4/10 - Insatisfatória

Joe, Dubai

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Could be very nice.
The view and look of this hotel is very nice. It is right on the beach with nice swimming pools and rooms that have balconies with sea-views. However, the food and the service was terrible. The hotel was again under new management and everyone working seemed to be on "their first day". The prices for food/drinks were also not competitive with the other places in the area. The hotel has potential to be nice, but really needs some training for their staff and improvement to their menu. We were forced to go into nearby Paje for nearly every meal. The hotel quoted us $20 USD for a taxi to get there while all taxi drivers around would do it for $5 USD.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Zanzibar
Sehr gut ! Wuerde ich weiter empfehlen. Direkt am Strand.

2/10 - Terrível

Ricard, Barcelona, España

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pequeño y aislado, y con mala gestión
Es un hotel pequeño, en una zona de Zanzibar poco turística. Para hacer cualquier actividad (snorkel, submarinismo) hay que ir en taxi a otras zonas. La playa de enfrente es preciosa, y hay una pequeña parte privada orientada a la piscina, donde uno se puede relajar tomando el sol tranquilamente. El problema es que al salir de la parte privada, y entrar en la parte pública siempre se acercan 2,3 o 4 personas intentando venderte excursiones. Son muy pesados, y al final ves que nadie sale a la parte pública para evitarlos. Otro problema es la marea: cuando baja, el agua se va muy lejos hasta casi el arrecife. También suele hacer viento (puede hacerse kite surf, aunque en el hotel no tienen). Las otras áreas públicas están muy bien (sala lounge, bar en piscina), y las piscinas son geniales y quedan resguardadas del viento. Hay masajista. La comida normal, tipo bufet con platos locales e italianos (es una cadena italiana). La pasta y la plancha se hace al momento. Se ofrecen cenas con langosta (no incluido en pensión completa, que están muy bien). Las habitaciones mal, con camas pequeñas (mido 1.84 y se me salían los pies) y colchones viejos. La limpieza era escasa (había arena al entrar en la habitación el primer día). Hay mucha diferencia entre las habitaciones de la piscina y los bungalows. Las primeras son muy básicas: la nuestra olía a humedad, era ruidosa y entraba luz de la escalera. Recomiendo bungalow, que es mucho más cómodo y amplio, y el baño es más completo. Todas tienen mosquitera en ventanas y en la cama. Hay agua caliente, excepto cuando se va la luz (una tarde/noche se fue varias veces la luz, por 10minutos, y no funcionaba la bomba del agua). No hay agua embotellada en la habitación, y si se pide en el bar/restaurante para llevar, la cobran (no incluído). No hay carteles de "no molestar/limpien la habitación", por lo que a menudo llamaban a la puerta para limpiar muy pronto (entre 8-9am) y nos despertaban. Al decirles que vinieran más tarde, se olvidaban y había que perseguirles para que limpiaran. Se veían algunas habitaciones con un papel colgado de la puerta, escrito a mano "do not disturb". El servicio de lavandería es poco profesional. Tardaron más, y estropearon 1 jersey. Contactar con el hotel es una odisea (no se puede conseguir e-mail ni teléfono, y el formulario de contacto de la web no está gestionado por ellos). Lo intenté en varias ocasiones para confirmar la reserva, pedir transporte delde el aeropuerto, y preguntar sobre excursiones, y me fue imposible (conseguí un número de sudáfrica, y de allá me pasaron a otro de Italia, hasta que me cansé). En caso de problemas (que los hubo), la dirección del hotel no es nada eficiente en resolverlos. La mayoría habla italiano, aunque hay una persona que habla español y otra habla inglés.