Com excelente localização em Bwejuu, Ora Resort White Rose fica fora do centro e na praia. Para admirar as belezas naturais, visite Praia Paje e Praia Jambiani. Para quem viaja com crianças, Kite Centre Zanzibar e Salaam Cave Aquarium são ótimas opções de passeios. Com atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e parasailing nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Bwejuu.
BWEJUU,, ZANZIBAR, ZNZ
Nos arredores
Praia Jambiani
9 min de carro - 8.9 km
Praia de Bwejuu
5 min de caminhada - 0.5 km
Praia de Dongwe
5 min de carro - 4.5 km
Praia Paje
7 min de carro - 6.3 km
Kite Centre Zanzibar
8 min de carro - 8.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Zanzibar (ZNZ) - 80 min de carro
Restaurantes
Mapacha
5 min de carro
Your Zanzibar Place
6 min de carro
Mr. Kahawa
6 min de carro
Corner, Cafe And Bbq
5 min de carro
Kiddo’s Rooftop Restaurant
5 min de carro
Sobre esta propriedade
Ora Resort White Rose
Hotel de luxo ideal para famílias perto do oceano
Você encontra as seguintes comodidades em Ora Resort White Rose: bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e massagens na praia, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Restaurante de culinária internacional no local , African Sun Restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-in expresso e assistência com passeios/bilhetes
Carregador, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e frigobares.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Varanda, geladeiras e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Ora Resort White Rose dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
2 bares/lounges
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar na praia
Um restaurante
Restaurantes no local
African Sun Restaurant
Beach Bar
Conference
Atividades
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Geladeira no quarto
Lavanderia
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Centro de conferências
Sala de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Na orla
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa
Serviços de massagem no quarto
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Mais
2 andares
2 edifícios
Áreas designadas para fumar
Construção de 2005
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Geladeira
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Decoração individual
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes devem fazer transferência através de traslado necessário para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 50.0 por dia
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: USD 25.00
Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
Preço do Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por adulto: USD 25.00
Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: USD 25.00
Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
Jantar de Gala de Fim de Ano (1º de janeiro) por adulto: USD 25.00
Jantar de Gala de Ano Novo (1º de janeiro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
Jantar de Gala do Dia de São Valentim (14 de fevereiro) por adulto: USD 25.00
Jantar de Gala de Dia de São Valentim (14 de fevereiro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos)
A cidade cobra um imposto de USD 4.00 por pessoa, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por veículo (só ida)
Taxa para cama dobrável: USD 50.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
A propriedade também é conhecida como
White Rose Beach Hotel Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort Spa
White Rose Beach Bwejuu
White Rose Beach
Ora Resort White Rose Hotel Bwejuu
White Rose Beach Hotel Zanzibar Island/Bwejuu
African Sun Sea Beach Bwejuu
African Sun Sea Beach
African Sun Sea Beach Resort Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort
Perguntas frequentes
Ora Resort White Rose tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Ora Resort White Rose é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Ora Resort White Rose?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Ora Resort White Rose?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Ora Resort White Rose?
Horário de check-out: 11h.
Ora Resort White Rose oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por veículo.
Ora Resort White Rose oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Ora Resort White Rose?
Na praia em Bwejuu, este hotel fica a 5 km de Praia de Bwejuu, Praia Paje e Praia de Dongwe. Praia Jambiani e Praia de Pingwe também ficam a 10 km.
Avaliações
Avaliações sobre Ora Resort White Rose
7,2
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
6,8
Localização
7,8
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 8 de 22 avaliações
10 - Excelente
8
Nota 8 - Boa. 6 de 22 avaliações
8 - Boa
6
Nota 6 - Ok. 2 de 22 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 22 avaliações
4 - Insatisfatória
3
Nota 2 - Terrível. 3 de 22 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
8/10 - Boa
Noemi
20 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Serviço muito bom! Estadia memorável!
O melhor do hotel é a disponibilidade e simpatia dos funcionários, bem como a sensação de estar num local que é só nosso :) Os quartos são razoáveis, com boas varandas. O hotel é muito cuidadoso com o controlo de mosquitos. As refeições são boas e não muito caras, mas a preparação é mesmo muito lenta (desesperante ao almoço). As piscinas são óptimas e a praia linda. Tamanho perfeito de hotel! O isolamento do hotel é grande, pelo que é necessário carro para sair. Recomendaria e voltaria!
Noemi
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
Summer
Viagem em grupo
17 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Safe, Clean, Spacious Rooms, Caring Staff
Very safe. Staff was incredibly attentive and clearly placed safety and comfort of guests first. Truly a lot of care goes into this hotel. Big rooms. I would stay here again. Clean.
Summer
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021
6/10 - Ok
Nathanael
15 de mar. de 2020
Pontos positivos: Conforto do quarto
Nathanael
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
8/10 - Boa
Cédric
4 de jan. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
hotel sympa
Personnel très serviable et gentil. Emplacement très sympa, belle plage.
La pression de la douche est inexistante et les draps et serviettes sont parfois tachés.
Cédric
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
29 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were very nice size. The pool was great and the chef makes delicious food. Very himble staff.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
8/10 - Boa
isabelle
31 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Les piscine sont très belles donnant sur la plage
La chambre était bruyante
Personnels super sympa
isabelle
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
6/10 - Ok
Paulo, Kigali
Viagem a dois
19 de ago. de 2019
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The service is not the best.
The bartenders are not qualified and water should be included on all inclusive baisis
Paulo
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
Ann-Sofie
25 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ett härligt hotell med underbar personal och bra mat. Vi bodde här i sex dagar och stormtrivdes 😄
Ann-Sofie
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
12 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Direkt am Strand. Jeden Tag ein anderes Themenevent zum Essen.
Super tolles Personal, man fühlt sich einfach wohl.
Kein Geschäft im Hotel, man muss nach Page fahren/laufen (10 min/50min).
Für einen entspannten Urlaub perfekt.
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019
4/10 - Insatisfatória
BRIGITTE
5 de mar. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
BRIGITTE
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Joy, Sylvania Australia
11 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
I was very disappointed with the condition of the room when I arrived. The hotel is not like the photos, bedroom furniture worn and broken . I was a woman on her own and besides sitting by the pool, walking along the beach (which I didn’t do), or eating there was nothing else to do. The hotel dining staff were very friendly and the buffet food very good. I stayed for 3 days, which was too long.
Joy
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de out. de 2018
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2018
10/10 - Excelente
Anneli
15 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bra all incl
Riktigt bra. Fin mat och bra service.
Anneli
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018
10/10 - Excelente
Росица
7 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mrs
Very good staff. Very good everything
Росица
8/10 - Boa
Stefania
12 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Peccato per la camera......
Ottima location, grande disponibilità di tutto il personale, buona la ristorazione con menù poco vario per la formula all inclusive. Peccato la camera assegnataci....mobili vecchi, armadio fatiscente, bagno da ristrutturare....e per fortuna era la tipologia più costosa! Abbiamo chiesto diverse volte il cambio camera, e malgrado ci fossero camere libere, non c'è stato mai concesso. Solamente gli ultimi 3 giorni su 15 di soggiorno c'è stato proposto il cambio camera in quanto l'aria condizionata si era rotta. Totale mancanza di professionalità e disponibilità del guest relations che si occupava, in mancanza di un direttore, della supervisione dei servizi.
Stefania
Hospedou-se por 15 diárias em dez. de 2017
10/10 - Excelente
Helena
26 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super bra hotel. Hotellchefen bryr sig verkligen om sin gäster åker ärenden åt oss i stan anordnar roliga aktiviteter under vistelsen. Jätte mysiga rum. Fint område. Helt okej mat o frukost. Hade helst haft mer lokal mat på menyn. Men absolut värt pengen.
Helena
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017
2/10 - Terrível
Bianca, Deutschland
4 de out. de 2017
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
auf keinen Fall buchen !!!!!!!!!!!!!!!!
Keine Bettlaken und Kissenhüllen für eine Nacht und keine 24 Stunden Rezeption, stark abgewohntes Zimmer und vor allem altes und müffelndes Badezimmer. Klimaanlage ratterte, Stuhl fiel fast auseinander, Balkontüre konnte nicht abgeschlossen werden. Es gab kein Buffet und Diskussionen mit der Managerin, um für das Frühstück Saft gegen eine kleine Flasche Wasser einzutauschen kostenfrei. Es gab fast nie Wasser im Zimmer und Stromausfälle. Ich musste mich oft mit selbst gekauftem Trinkwasser aus Plastikflaschen waschen/duschen. Nach mehreren Beschwerden und vielen leeren Versprechungen der Managerin brach ich den Aufenthalt ab. Mir wurde untersagt, das Hotelgelände zu verlassen für ganze 5 Stunden. Obwohl mir 2 Tage lang vor anderem Personal zugesagt wurde, dass ich bei anhaltenden Beschwerden abreisen kann und 10 % erstattet bekomme und die restlichen Nächte nicht bezahlen muss. 7 Nächte wurden abgebucht zu 100 %. Selten und sehr schlechtes Internet. Anruf bei Expedia und Polizei wurde mir untersagt.
Die Managerin hat viel versprochen, nichts eingehalten, mich hingehalten und angelogen. Und eingesperrt. Jedes Hotel ist besser als dieses !!!
Bianca
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017
10/10 - Excelente
Alan, Harare, Zimbabwe
12 de set. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect young family resort
The hotel is perfect for a young family getaway. Located right on a quiet stretch of white sand beach. Three main swimming pools for different levels of swimmer, including an excellent kids pool. Good food. Friendly service.
Alan
2/10 - Terrível
uli
16 de jan. de 2016
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Inakzeptabler Storno kurz vor Anreise
Wir hatten langfristig im Voraus gebucht, bestätigt und schon bezahlt!
Wenige Tage vorher kam einfach ein Storno vom Hotel selbst ( dies wurde nicht einmal an das online- Buchungsportal weitergeleitet!). Da wir schon am Urlaubsort waren, konnten wir die Reise nicht mehr stornieren. Und - wer ist im Urlaub ständig online und checkt e-mails?- in Afrika noch dazu nicht überall verfügbar ! Eine kurzfristige Buchung eines Alternativhotels war unmöglich, (Hauptsaison Weihnachten! , für 10 Tage ! ) Wir haben uns vor Ort das Hotel unter Vorwand angesehen, dabei dann erfahren, dass es ein Managementwechsel zum Dezember 2015 gab. Die Preise sind seitdem höher und über unserem gebuchten.... Somit lässt sich unschwer vermuten, dass das neue Management uns deswegen einfach storniert hat, Es ist also definitiv nicht vertrauenswürdig! Und mit solchem Geschäftspartnern macht man definitiv keine Verträge! Eine Buchung dieses Hotels unter dem neuen Management ist daher absolut nicht zu empfehlen, wenn man nicht kurzfristig ohne Hotel dastehen und am Strand schlafen möchte!
uli
4/10 - Insatisfatória
Joe, Dubai
2 de jan. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Could be very nice.
The view and look of this hotel is very nice. It is right on the beach with nice swimming pools and rooms that have balconies with sea-views. However, the food and the service was terrible. The hotel was again under new management and everyone working seemed to be on "their first day". The prices for food/drinks were also not competitive with the other places in the area. The hotel has potential to be nice, but really needs some training for their staff and improvement to their menu. We were forced to go into nearby Paje for nearly every meal. The hotel quoted us $20 USD for a taxi to get there while all taxi drivers around would do it for $5 USD.
Joe
8/10 - Boa
Viajante verificado
20 de fev. de 2012
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Zanzibar
Sehr gut ! Wuerde ich weiter empfehlen. Direkt am Strand.
Viajante verificado
2/10 - Terrível
Ricard, Barcelona, España
30 de ago. de 2011
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pequeño y aislado, y con mala gestión
Es un hotel pequeño, en una zona de Zanzibar poco turística. Para hacer cualquier actividad (snorkel, submarinismo) hay que ir en taxi a otras zonas.
La playa de enfrente es preciosa, y hay una pequeña parte privada orientada a la piscina, donde uno se puede relajar tomando el sol tranquilamente. El problema es que al salir de la parte privada, y entrar en la parte pública siempre se acercan 2,3 o 4 personas intentando venderte excursiones. Son muy pesados, y al final ves que nadie sale a la parte pública para evitarlos. Otro problema es la marea: cuando baja, el agua se va muy lejos hasta casi el arrecife. También suele hacer viento (puede hacerse kite surf, aunque en el hotel no tienen).
Las otras áreas públicas están muy bien (sala lounge, bar en piscina), y las piscinas son geniales y quedan resguardadas del viento. Hay masajista.
La comida normal, tipo bufet con platos locales e italianos (es una cadena italiana). La pasta y la plancha se hace al momento. Se ofrecen cenas con langosta (no incluido en pensión completa, que están muy bien).
Las habitaciones mal, con camas pequeñas (mido 1.84 y se me salían los pies) y colchones viejos. La limpieza era escasa (había arena al entrar en la habitación el primer día). Hay mucha diferencia entre las habitaciones de la piscina y los bungalows. Las primeras son muy básicas: la nuestra olía a humedad, era ruidosa y entraba luz de la escalera. Recomiendo bungalow, que es mucho más cómodo y amplio, y el baño es más completo. Todas tienen mosquitera en ventanas y en la cama. Hay agua caliente, excepto cuando se va la luz (una tarde/noche se fue varias veces la luz, por 10minutos, y no funcionaba la bomba del agua). No hay agua embotellada en la habitación, y si se pide en el bar/restaurante para llevar, la cobran (no incluído).
No hay carteles de "no molestar/limpien la habitación", por lo que a menudo llamaban a la puerta para limpiar muy pronto (entre 8-9am) y nos despertaban. Al decirles que vinieran más tarde, se olvidaban y había que perseguirles para que limpiaran. Se veían algunas habitaciones con un papel colgado de la puerta, escrito a mano "do not disturb".
El servicio de lavandería es poco profesional. Tardaron más, y estropearon 1 jersey.
Contactar con el hotel es una odisea (no se puede conseguir e-mail ni teléfono, y el formulario de contacto de la web no está gestionado por ellos). Lo intenté en varias ocasiones para confirmar la reserva, pedir transporte delde el aeropuerto, y preguntar sobre excursiones, y me fue imposible (conseguí un número de sudáfrica, y de allá me pasaron a otro de Italia, hasta que me cansé).
En caso de problemas (que los hubo), la dirección del hotel no es nada eficiente en resolverlos. La mayoría habla italiano, aunque hay una persona que habla español y otra habla inglés.