К сожалению, когда мы приехали в отель, нам сказали что номеров нет. Мы были крайне удивлены, потому что бронировали отель за 3 месяца до поездки и бронь нашу мы не отменяли. При этом накануне на электронную почту пришло уведомление, что нас ждут. Нам пришлось потерять несколько часов в поиске другого жилья, при том, что мы были с детьми. Были новогодние каникулы, туристов было много. А если бы нам не удалось найти подходящего жилья? Это возмутительно.
Будьте внимательны при бронировании этого отеля, прибыв на место, Вы можете быть неприятно удивлены.
Прошу Администрацию сайта обратить внимание на данную ситуацию.
