Infelizmente, a nossa experiência nesse hotel foi péssima.
Isso porque o local está caindo aos pedaços e não possui padrão algum para ser considerado 5 estrelas.
Vou listar alguns, dos vários problemas observados:
1) NÃO existe cama de casal
São 2 camas de solteiro, o que deixa um vão extremamente desconfortável entre as camas.
2) Almofada ao invés de travesseiro
3) Cheiro de mofo e muito sujo
4) Alguns atendentes da recepção são super grossos
5) Não possuem padrão algum
Alugamos dois quartos e, em um dos quartos deixaram duas garrafas grandes de água, doces e uma carta como cortesia, já no outro, não deixaram e, a pessoa que nos atendeu na recepção disse que era um “sorteio”.
6) Barulho
Dependendo do quarto, o barulho da casa de máquina do elevador é muiiiiiiito alto.
Apesar da localização ser muito boa e do chef de cozinha ser uma pessoa extremamente educada e simpática, que não vale a pena.
Existem opções infinitamente melhores do que essa em Buenos Aires e por isso, sugiro não se “iludir” com a classificação de 5 estrelas.
Antes de sair, fiz questão de relatar todos esses problemas por escrito, já que nossa experiência foi péssima e eles nem atenderam a simples solicitação de, em um dos quartos, ter duas camas de solteiro, mas até o momento o hotel nem entrou em contato.
Portanto, vemos que o problema também está relacionado diretamente à gerência.
