Atendimento na recepção excelente. Funcionários educados com exceção da funcionária Celeste, que trabalha no café da manhã.
Meu filho estava chorando perto da mesa do buffet e minha esposa estava acalmando e sem qualquer empatia essa funcionária ficou pedindo licença, sendo que só era ela dar volta.
E no dia seguinte, sentamos em uma mesa longe do buffet e logo em seguida foi liberada uma mesa próxima ao buffet, razão pela qual mudamos de mesa. Pedimos talheres e a funcionária perguntou o porquê da mudança da mesa (acho que não tinha necessidade de explicar, afinal qualquer hóspede pode sentar em qualquer mesa vaga).
Mesmo assim, explicamos e pedimos talheres, ela simplesmente não falou nada e se virou e saiu.
Ficamos sem saber se trazer os talheres ou não. Tive que pagar em outra mesa, se fosse esperar, estaria até hoje.
Infelizmente, um atendimento que destoou negativamente dos demais funcionários.
