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OYO the Regency, Clifton Bristol

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com um bar/lounge fica a poucos minutos de caminhada de University of Bristol.

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Galeria de fotos de OYO the Regency, Clifton Bristol

Quarto triplo luxo, vƔrias camas | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, cortinas blackout
Quarto solteiro luxo, 1 cama de solteiro | TV
Fachada
RecepĆ§Ć£o
SaguĆ£o

AvaliaƧƵes

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Estacionamento disponĆ­vel
  • Wi-Fi grĆ”tis
O preƧo atual Ć© R$Ā 410
Total: R$Ā 514
inclui impostos e taxas
27 de jul. ā€“ 28 de jul.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro standard, 1 cama de solteiro

Quarto solteiro standard, 1 cama de solteiro | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, cortinas blackout

Quarto solteiro standard, 1 cama de solteiro

7,0 de 10
Boa
(6 avaliaƧƵes)

Destaques

Aquecimento
TV de tela plana
Cama Select Comfort
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 8 mĀ²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

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Quarto solteiro standard, 1 cama de solteiro (Shared) | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, cortinas blackout

Quarto solteiro standard, 1 cama de solteiro (Shared)

Destaques

Aquecimento
TV de tela plana
Cama Select Comfort
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
  • 8 mĀ²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro luxo, 1 cama de solteiro

Quarto solteiro luxo, 1 cama de solteiro | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, cortinas blackout

Quarto solteiro luxo, 1 cama de solteiro

Destaques

Aquecimento
TV de tela plana
Cama Select Comfort
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 13 mĀ²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

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Quarto casal luxo, 1 cama de casal | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, cortinas blackout

Quarto casal luxo, 1 cama de casal

Destaques

Aquecimento
TV de tela plana
Cama Select Comfort
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 12 mĀ²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 1 cama de casal

Quarto casal standard, 1 cama de casal | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, cortinas blackout

Quarto casal standard, 1 cama de casal

Destaques

Aquecimento
TV de tela plana
Cama Select Comfort
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 12 mĀ²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard, 2 camas de solteiro

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, cortinas blackout

Quarto duplo standard, 2 camas de solteiro

Destaques

Aquecimento
TV de tela plana
Cama Select Comfort
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 11 mĀ²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, cortinas blackout

Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro

Destaques

Aquecimento
TV de tela plana
Cama Select Comfort
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 17 mĀ²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto triplo luxo, vƔrias camas

Quarto triplo luxo, vƔrias camas | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, cortinas blackout

Quarto triplo luxo, vƔrias camas

Destaques

Aquecimento
TV de tela plana
Cama Select Comfort
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 18 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
Bar (na propriedade)

De Vere Tortworth Court

Wotton-under-Edge
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluĆ­do
8.4 de 10, Muito boa, 1.003 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 633
Total: R$Ā 760
inclui impostos e taxas
7 de ago. ā€“ 8 de ago.
De Vere Tortworth Court
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
40 - 44 St Pauls Road, Clifton, Bristol, England, BS8 1LR

Nos arredores

  • University of Bristol - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Bristol Hippodrome Theatre - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • SS Great Britain - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Clifton Suspension Bridge - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Cabot Circus Shopping Centre - 4 min de carro - 2.0 km

OpƧƵes nos arredores

  • EstaĆ§Ć£o Bristol Clifton Down - 11 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Bristol (BRS) - 23 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖBar Pam Pam - ā€¬4 min de caminhada
  • ā€ŖCosmo - ā€¬5 min de caminhada
  • ā€ŖBeacon House, Bristol - ā€¬4 min de caminhada
  • ā€ŖThe Brass Pig - ā€¬5 min de caminhada
  • ā€ŖThe Balloon CafĆ© & Bar - ā€¬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

OYO the Regency, Clifton Bristol

Hotel perto de University of Bristol
Perto de Bristol Hippodrome Theatre, OYO the Regency, Clifton Bristol oferece comodidades como bar. Os hĆ³spedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grĆ”tis nos quartos.
VocĆŖ vai encontrar os seguintes benefĆ­cios:
  • Estacionamento no local
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes enaltecem a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os quartos em OYO the Regency, Clifton Bristol tĆŖm extras como roupas de cama premium, alĆ©m de comodidades como Wi-Fi grĆ”tis. As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Aquecimento e ventiladores
  • Produtos de toalete de grife, banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet e chaleiras elĆ©tricas

Idiomas

InglĆŖs

Propriedades semelhantes

CafĆ© da manhĆ£ feito na hora grĆ”tis todos os dias

The Washington

  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grĆ”tis
  • Estacionamento disponĆ­vel
7.4 de 10, Boa, 1.004 avaliaƧƵes
The Washington

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (GBP 10 por diĆ”ria)
  • Estacionamento limitado no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Um bar/lounge

ConveniĆŖncias

  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o com horĆ”rio limitado

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 4 andares
  • Ɓreas designadas para fumar (sujeito a multas)

Comodidades do quarto

Quarto

  • ColchĆ£o Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Papel higiĆŖnico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais digitais

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Chaleira elĆ©trica

Mais

  • Aquecimento
  • Ventilador

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito Ć  disponibilidade.
O check-in antecipado estĆ” disponĆ­vel mediante uma taxa.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio

InstruƧƵes especiais para o check-in

A recepĆ§Ć£o funciona diariamente no seguinte horĆ”rio: 14h30 - 8h
A recepĆ§Ć£o tem um horĆ”rio de funcionamento limitado.

MĆ©todos de acesso

Uma recepĆ§Ć£o com horĆ”rio de funcionamento limitado

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o aceitos

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
Camas dobrĆ”veis/extras nĆ£o disponĆ­veis
BerƧos (camas para bebĆŖs) nĆ£o disponĆ­veis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento sem manobrista: GBP 10.00 por diĆ”ria
  • O check-in antecipado estĆ” disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade).
  • Check-out tardio disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crĆ©dito. NĆ£o sĆ£o aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de prĆ©-autorizar o cartĆ£o de crĆ©dito do hĆ³spede antes da chegada.
Quartos com isolamento acĆŗstico nĆ£o estĆ£o garantidos
Os recursos de seguranƧa disponĆ­veis na propriedade incluem extintor de incĆŖndio, detector de fumaƧa, sistema de seguranƧa e kit de primeiros socorros

Importante

Esta propriedade nĆ£o tem elevadores
Somente hĆ³spedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Bristol Regency Hotel
Hotel Regency Bristol
Regency Bristol
Regency Bristol Hotel
Regency Hotel Bristol

Perguntas frequentes

OYO the Regency, Clifton Bristol Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em OYO the Regency, Clifton Bristol?

A partir de 18 de jul. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em OYO the Regency, Clifton Bristol em 27 de jul. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 409,55, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

Quanto custa o estacionamento em OYO the Regency, Clifton Bristol?

O estacionamento sem manobrista estƔ disponƭvel por GBP 10.00 por diƔria. Vagas limitadas disponƭveis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em OYO the Regency, Clifton Bristol?

HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 15h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: meia-noite. Ɖ cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito Ć  disponibilidade).

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em OYO the Regency, Clifton Bristol?

HorƔrio de check-out: 11h. O check-out tardio estƔ disponƭvel por uma taxa (sujeito Ơ disponibilidade).

Onde fica OYO the Regency, Clifton Bristol?

Em Clifton, este hotel fica a 10 minutos a pĆ© de Bristol City Museum and Art Gallery e University of Bristol. Clifton Cathedral e Cabot Tower tambĆ©m ficam a 10 minutos. AtĆ© a EstaĆ§Ć£o Bristol Clifton Down, sĆ£o apenas 11 minutos de caminhada, e atĆ© a EstaĆ§Ć£o Bristol Redland, 19 minutos.

AvaliaƧƵes sobre OYO the Regency, Clifton Bristol

AvaliaƧƵes

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 182 de 811 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 268 de 811 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 187 de 811 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 94 de 811 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 80 de 811 avaliaƧƵes

7,8/10

Limpeza

7,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

6,4/10

Comodidades

7,0/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

6,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Ethol

Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Lucas

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Terrible

They have no luggage storage e and the heater was so noisy.
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Viajante verificado

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Hotel Bristol - OYO

Foi um dos piores locais que jĆ” ficamos hospedados. Ficamos quatro dias alojados e, em nenhum deles, foi feita qualquer tipo de limpeza, sendo tirados os lixos do banheiro e do quarto apenas a pedido (um dia). O funcionĆ”rio que nos atendeu no primeiro dia foi simpĆ”tico. O cafĆ© da manhĆ£ que fazia parte da tarifa da hospedagem foi pĆ©ssimo, como nunca visto. Era-nos entregue uma bolsa com o mĆ­nimo de alimentos (sumo/iogurte/ maĆ§Ć£/ barra de cereal -(para quem nĆ£o tinha feito restriƧƵes)ā€ embora o cafĆ© e leite eram Ć  vontade , o qual pediam para ser tomado no quarto. NĆ£o sendo um hotel de tĆ£o baixo custo, sugiro que tentem melhorar em alguns pontos importantes para o cliente que o escolhe para hospedagem.
Hospedou-se por 4 diƔrias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Jorge

Pontos positivos: Limpeza

Serviu para o efeito - dormir Ć  noite

Hotel limpo e com boa apresentaĆ§Ć£o. Quarto demasido pequeno. Apesar de se destinar apenas a dormir, Ć© incrĆ­vel como se admitem espaƧos daquelas dimensƵes. Boa arrumaĆ§Ć£o, limpeza e pessoal simpĆ”tico e prestĆ”vel. Falta de arrumaĆ§Ć£o para a roupa e outros pertences. InadmĆ­ssivel que nĆ£o haja uma gaveta nem uma prateleira para arrumaƧƵes. Para a roupa havia apenas um armĆ”rio com um varĆ£o e 3 cabides. O pq almoƧo nĆ£o estava incluido e seria pago como um extra. Sem frigorĆ­fico no quarto. O bar do hotel, supostamente para servir os hĆ³spedes e suprir a falta do pq. almoƧo e das refeiƧƵes, fechava Ć s 23H.Acabou por nem servir para pq. almoƧo, nem para refeiƧƵes e nem sequer para um espaƧo para realizar algumas tarefas de trabalho a dois (jĆ” que nos quartos, face Ć s suas dimensƵes, era impensĆ”vel juntar 2 ou 3 pessoas). Sem uma sala fechada que permitisse pequenas tarefas de trabalho ou telefonemas em privacidade. Bem climatizado e sem problemas de Ć”guas quentes e frias. Sem grandes defeitos ou erros a apontar, mas creio que poderia melhorar bastante com alguns pormenores mais cuidados.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

John

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Not great, but cheap and good location
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Knowledge

Viagem de negĆ³cios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It was great
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Kate

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We had trouble before check-in as they phoned at 4:30pm to say the twin room was cancelled. After much argument they gave us 2 singles. The rooms were dirty and smelt damp. Breakfast was non existent. Would not recommend.
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Sam

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Room was in a poor state. Cracked sink, missing shower door handles, no plug, ripped net curtains, kettle lead too short that boiling the kettle was a hazard. No light in the hallway which was not replaced even after being made aware - another health and safety issue. Overall, we should have gone to Premier inn for the same price. There was good water and shower pressure
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Victoria

Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great location and it could work as a budget hotel but there were NO STAFF literally - you call a number but they dont always answer. Door codes dont work. Very frustrating. I got in but i met two travellers who couldnt access their room.
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Elouise

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Was lookley roomwasnt a fan of the doors looking system alarms went off on more then. 1 occasion for me but other then that can't complain
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Katrin

Pontos negativos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Ich war total geschockt: Vƶllig verdreckter Teppich, Schimmelpilz an der Wand. Ich hab in der obersten Etage gewohnt, ohne Aufzug. Es tropfte von der Wand. Als ich das reklamierte, hiess es, dass sie mir kein anderes Zimmer geben kƶnnen. Es war ein Rattenloch. Bereits on der ersten Nacht, lief eine Person immer an meinem Zimmer auf und ab und in der zweiten Nacht, versuchte jemand ins Zimmer zu gelangen. Vielen Dank an die Polizei von Bristol, die mich da rausgeholt haben. Das hat mich vƶllig traumatisiert.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Harsha

Nobody cleaned my room even once and the basin would always get clogged. Bathing was difficult too.
Hospedou-se por 6 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

seanen

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The room was absolutely disgusting, it had a huge hole in the wall with damp. No natural lighting and main lights broken, so a tiny lamp was provided that did nothing. The room was scorching hot as was in the attic. When i tried to move rooms, the receptionist was unhelpful offering no alternatives. I could not sleep there so had to check out and check into somewhere else on the night, wasting the cost of three nights. Currently waiting for the complaints team to get back to me but that isn't looking promising so far. Avoid at all costs.
Hospedou-se por 3 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew, Barrhead

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Nice
Hospedou-se por 1 diƔria em fev. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Karen

Viagem de negĆ³cios
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The checking in was done on line, but there was a receptionist available when I arrived. The room I was given was adequate, at best. The carpets were stained and the shower door fell off the rails when I tried to gently close it. There were Silverfish on the floor of the shower room. I complained and was given a different room. This was better, but the carpets were heavily stained and there was an unpleasant odour in the room. The breakfast which was provided was poor, I am allergic to dairy and gluten and, apart from fruit, there was nothing I could have. The fridge, for yoghurts, also had ice cream tubs of unknown meat casserole and half bottles of drinks. This is completely inappropriate use of the fridge. Overall, I was very disappointed with the facilities offered.
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Lorraine

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

8/10 - Boa

Joan

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Ok but a bit of an odd smell in room & the odd not very comfortable
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

John

Viagem de negĆ³cios, Viagem em grupo
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Despite requesting. The Bristol property refused to send a VAT invoice, and when they say they would, nothing was sent. Very annoying.
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Joan

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great place to stay
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Johnson

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Nice location
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Viajante verificado

Viagem de negĆ³cios
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Appaling Customer service and Communication

I cant tell you about the stay because on the day of the booking i called to check on parking and was was told by hotels.com that the parking was full and i would have to find parking elsewhere. I have a van and couldn't park anywhere. I asked Hotels.com to cancel my booking but for some reason, that didnt happen. I was asked to ring the hotel, i rang at least 10 times but they never answered and the one time they did, they couldnt tell me anything as the booking ref from Hotels.com was not one that they recognised. They constantly sent me messages about how was my check in and others that didnt make sense. They said that they tried to call me but i had no missed call from them. They even asked me to review the hotel!!! I never stayed there. Hotels.com have now asked me to cancel the hotel or i may get extra charges!!! The date has now passed and the service or lack of, from both the hotel and hotels.com has been the worst i have ever experienced when booking through hotels.com. No one talks to you anymore, I am seriously thinking about moving my business elsewhere.
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

8/10 - Boa

Simon

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Viv

Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Cheap & cheerless No staff on reception so it felt very impersonal (everything done by door codes) I was in a basement room that smelled damp, I hope that other rooms would be better
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

10/10 - Excelente

andrew vincent

A nice room. Brilliant check in design all by a key code and a good nights sleep
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025