O hotel tem iluminação nos quartos, que se resume em uma luminária próximo as camas. A noite o quarto fica extremamente escuro, sem claridade... idosos por ex: teria dificuldade encontrar remédio, se ver no espelho etc.
A cama de solteiro se assemelha uma cama infantil. Não possui tomadas de 20A.
Resumindo: quarto escuro, cama pequena e tomada que não permite usar secador.
Questionando a recepção, os funcionários não resolvem e faz piadinhas sobre a reclamação.
Especialmente pq a reserva era 2 camas solteiros e 1 casal. Só que que faltava 1 cama de solteiro, indagamos o pq da falta de uma cama na reserva e do tamanha dela, o recepcionista invés de esclarecer, falou em tom deboche: tá faltando cama? E riu.
Ora! Reserva era de um quarto quádruplo, pagamos por isso, embora estávamos em 2 pessoas.
A reserva omite informações da cama, sendo que a de solteiro era bem pequena.
