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NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Propriedade 5.0 estrelas
Hotel de luxo com boas opções de transporte para o shopping center em Usaquén com um spa de serviço completo

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Suíte júnior, terraço | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Fachada
Bar (na propriedade)
Recepção
Saguão

Avaliações

9,2 de 10

Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar
    Bar
  • Estacionamento incluído
    Estacionamento incluído
  • Spa
    Spa
  • Aceita animais
    Aceita animais
O preço é de R$ 336
Total: R$ 336
inclui impostos e taxas
29 de nov. – 30 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
  • 37 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, cozinha (Extra Bed 2Ad + 2Ch with View)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
TV LCD
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 cama de solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior (Extra Bed 3 Adults)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 26 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, terraço

Destaques

Terraço
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 36 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, terraço (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, cozinha (View)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
TV LCD
  • 39 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Saguão
NH Collection Bogotá Teleport Royal
Piscina
Banheira
Spa
Aceita animais
9.2 de 10, Maravilhosa, (750)
O preço é de R$ 436
Total: R$ 436
inclui impostos e taxas
6 de dez. – 7 de dez.
NH Collection Bogotá Teleport Royal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle 114, 6-02, Bogotá, Distrito Capital, 110111

Nos arredores

  • Centro Comercial Hacienda Santa Barbara - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Hospital Universitario de la Fundación Santa Fe de Bogotá - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Unicentro Bogotá - 3 min de carro - 2.1 km
  • Parque de la 93 - 4 min de carro - 3.5 km
  • Centro Comercial Andino - 6 min de carro - 4.7 km

Opções nos arredores

  • Estación Usaquén Station - 11 min de caminhada
  • San Antonio Station - 23 min de carro
  • Aeroporto Internacional de El Dorado (BOG) - 42 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Plaza De Andrés - ‬3 min de caminhada
  • ‪Merka Orgánico - ‬1 min de caminhada
  • ‪Juan Valdez Café - ‬2 min de caminhada
  • ‪Oma - ‬3 min de caminhada
  • ‪Moca - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Este hotel de luxo sustentável perto de Unicentro Bogotá
Você encontra as seguintes comodidades em NH Collection Bogotá Hacienda Royal: lavanderia, bar e centro de bem-estar 24 horas. Relaxe em Spa, o spa no local, que oferece aromaterapia, esfoliação corporal e massagens. Restaurante de culinária internacional no local, Dominiques, oferece café da manhã, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como business center 24 horas e sauna seca.
Os benefícios incluem:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), bicicletas de cortesia e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Posto de recarga para carros elétricos, recepção 24 horas e 4 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os 82 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de cofre para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
  • Berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
  • Produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
  • TVs LCD com com canais premium
  • Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados, geladeiras e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h e 10h durante a semana e entre 6h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 10 a 20 por pessoa
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Dominiques

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 16 metros quadrados

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 5 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Geladeira
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 35 por acomodação, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 25 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Viajantes precisam pagar o imposto sobre o valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Pessoas não residentes do país que pagarem em cartão de crédito ou transferência internacional e apresentarem passaporte e visto válidos podem ser isentas do imposto sobre o valor agregado (19%) em reservas de pacote de viagem com acomodação mais outro serviço.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre USD 10 e USD 20 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 45.000 por veículo (só ida)
  • Taxa para animais de estimação: USD 35 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os hóspedes que planejam fazer o check-in com um animal de estimação devem fornecer o atestado de saúde do animal na chegada.

Importante

Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Hacienda Royal
Hacienda Royal Bogota
Hacienda Royal Hotel
Hacienda Royal Hotel Bogota
Hotel Hacienda Royal
Royal Hacienda Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogota
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Bogotá NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal
Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá

Perguntas frequentes

NH Collection Bogotá Hacienda Royal é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 25 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 35 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa ficar em NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em NH Collection Bogotá Hacienda Royal em 29 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 336,23, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Horário de check-out: meio-dia.

NH Collection Bogotá Hacienda Royal oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 45.000 por veículo.

Onde fica NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Em Usaquén, este hotel de luxo fica a 2 km de Centro Comercial Hacienda Santa Barbara e Unicentro Bogotá. Parque de la 93 fica a 3,1 km. Até a Estación Usaquén Station, são apenas 11 minutos de caminhada.

Avaliações sobre NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 364 de 525 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 106 de 525 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 34 de 525 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 525 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 525 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sonia R

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Rafael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I recommend
Excellent hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
buena relacion costo calidad
Excelente atencion. Buena localizacion para quien desarrolla actividades en Usaquen
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito em todos os quesitos. Recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Otima estadia em Bogota
Falta um pouco de atualizacao e melhorias, alguns moveis estavam velhos e precisaria ser remodelado
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

Flavia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento da recepção muito lento! Cheiro forte de carpete sujo!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

GUSTAVO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel super agradável, confortável, limpo.
Parte de um complexo que inclui shopping, supermercado. Aos domingos tem o mercado de pulgas bem próximo ao hotel.

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel excelente,funcionários bastante atenciosos e boa localização.

10/10 - Excelente

Astrid

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is a very quiet place.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

tyrone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding place
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

luis

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

NESTOR E

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great experience, great service
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Omar

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Juanita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I love staying at this hotel. Hacienda Santa Barbara, an upscale mall is joined to the hotel. You have clothing stores, supermarket, drug store and a wonderful organic market/restaurant. When you exit the mall, there is a pedestrian area with a wonderful outdoor market whit art crafts and beautiful stores and restaurants. The pedestrian street leads to the Usaquén Square with fantastic restaurants around it.The rooms are spacious and kept very clean. The service at the hotel is superb. Pedro and Ana at the bar/restaurant are the most important reason why I stay at the hotel. Their personalized service is like no other! They are just incredible. The breakfast is also very good. There is a buffet with all kinds of breads, a large variety of tropical fruits and juices, cereal, waffles, etc. You can also order eggs any style from the kitchen. The hotel is located in a residential area with a beautiful park in front of it. Great views from the rooms. I stay at this hotel at least 4 times a year. Thank you for providing a perfect stay each time.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

PATT

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Neighborhood was nice
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Sigrid

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good value
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Kaesh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Proximity to shopping and medical centers.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

4/10 - Insatisfatória

CLAUDIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Major disappointment. The staff is not kind enough to serve their guests. I arrived with my mother, a senior, with two large suitcases and no one helped us with the suitcases to get to the reception desk and the bedroom. The same way when we checked out. I arrived at the bedroom and asked for the TV remote control if it was possible to connect my phone to the TV and first they told me yes and then they called me to tell me that no, the person in charge was not there and that first thing tomorrow morning they would take it to the bedroom. . None of that happened. They told me at 8 am and I waited and nothing. They do not treat their guests well and do not even ask how their stay was. I was disappointed of their lack kindness and attention. For a 5 star hotel, I am very disappointed and I compare it with other hotels in Bogota and this was the worst. I do not recommend if you are looking for good service for tourists.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel, comfortable stay
Nice hotel, friendly staff, great location. Would definitely stay there again.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024