Férias para Boca Grande

Estive em maio para um congresso no hotel e também fiquei hospedada. O hotel fica longe da cidade muralhada e não há transportes para a cidade e os táxis chamados pelo hotel demoram. Por ser um hotel isolado, os restaurantes poderiam ser mais rápidos e o valor de tudo o que é cobrado deveria ser mais acessível, já que não há opções para comer ou comprar algo fora do hotel. A parte do Beach Club não está pronta e a piscina estava suja de areia todos os dias. O quarto é amplo e bonito, porém no primeiro dia o ralo do banheiro entupiu. Os funcionários são atenciosos, mas ainda não são preparados para um hotel que se diz cinco estrelas. Por exemplo, não há serviço de concierge e para pedir um táxi, tem que ir até a porta pedir para o carregador de malas. Pedi para cancelar a última diária, já que tive que retornar antes, e eles não souberam resolver o caso.

O Beach Club Bora Bora, foi uma excelente escolha. Desde do momento em que fomos recepcionadas até o momento do check-out. Os atendentes são muito atenciosos e sempre estão atentos ao que você precisa. O lugar é incrível, a água é cristalina, o café da manhã nos atendeu bem pelos 3 dias que permanecemos por lá. Entretanto, temos somente uma resssalva, o menu do almoço e jantar poderia ter saladas e um pouco mais de opções

Muito bem localizada. Staff de recepcao mal treinado.