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ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 5 restaurantes e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar
Varanda
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Bar (na propriedade)

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Serviço de quarto
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 699
Total: R$ 824
inclui impostos e taxas
4 de jul. – 5 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Casa, 1 cama Queen, para não fumantes

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Casa, 1 cama Queen, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte club, 1 quarto, para não fumantes, vista para a piscina (Tower)

Suíte club, 1 quarto, para não fumantes, vista para a piscina (Tower) | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte club, 1 quarto, para não fumantes, vista para a piscina (Tower)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de alta definição
  • 64 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King, para não fumantes, vista para a piscina (Balcony)

Quarto club, 1 cama King, para não fumantes, vista para a piscina (Balcony) | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto club, 1 cama King, para não fumantes, vista para a piscina (Balcony)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
  • 56.67 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto exclusivo, 1 cama Queen, para não fumantes, na torre (Balcony)

Quarto exclusivo, 1 cama Queen, para não fumantes, na torre (Balcony) | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto exclusivo, 1 cama Queen, para não fumantes, na torre (Balcony)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 47 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro, vista para a cidade, na torre

Quarto, 2 camas de solteiro, vista para a cidade, na torre | Vista do quarto

Quarto, 2 camas de solteiro, vista para a cidade, na torre

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
  • 40.87 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen, para não fumantes, vista para a cidade (Tower)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto, 1 cama Queen, para não fumantes, vista para a cidade (Tower)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
  • 40.87 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Mais opções para você

Anúncio
2 restaurantes, com serviço de café da manhã, almoço e jantar; churrasco

Novotel Bengaluru Outer Ring Road

Bellandur
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
8.2 de 10, Muito boa, 98 avaliações
O preço é de R$ 776
Total: R$ 916
inclui impostos e taxas
21 de jun. – 22 de jun.
Novotel Bengaluru Outer Ring Road
Mod logo
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Informações a área

Mapa
No.1, Residency Road, Bengaluru, Karnataka, 560025

Nos arredores

  • Estrada da Brigada - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Estrada M.G. - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Parque de Cubbon - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • UB City - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Estádio de M. Chinnaswamy - 16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Bengaluru East - 6 min de carro
  • Estação Mahatma Gandhi Road - 6 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional Kempegowda (BLR) - 58 min de carro

Restaurantes

  • ‪Just BLR - ‬2 min de caminhada
  • ‪Communiti - ‬1 min de caminhada
  • ‪Foo - ‬2 min de caminhada
  • ‪Shangrila - ‬1 min de caminhada
  • ‪Kuuraku - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Hotel de luxo perto de Parque de Cubbon
Além de ficar perto de St. Mark's Cathedral e Estádio de M. Chinnaswamy, ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru oferece as seguintes comodidades: jardim, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Visite o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens suecas e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como bar e academia aberta 24 horas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Bicicletas de cortesia, serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • Check-in expresso, caixa eletrônico/serviços bancários e horta
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 292 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de iPads e menu de travesseiros.
As comodidades extras incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de alta definição de 49 polegadas com com canais premium e DVD player
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e saquinhos de chá/café instantâneo grátis

Idiomas

Inglês e hindu

Propriedades semelhantes

Saguão

The Oberoi, Bengaluru

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.8 de 10, Extraordinária, 606 avaliações
O preço é de R$ 906
Total: R$ 1.069
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.
The Oberoi, Bengaluru

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Cubbon Pavilion
  • Edo
  • Highland Nectar
  • Kebabs and Kurries
  • Lotus Pavilion

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • DVD player
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 10 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2009
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • DVD player
  • iPad
  • Smart TV 49 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Para fazer o registro no estabelecimento, os hóspedes de cidadania indiana devem fornecer um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo da Índia. Os viajantes que não são cidadãos da Índia devem apresentar passaporte e visto válidos.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por INR 2000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: INR 5129 por veículo (ocupação máxima: 2)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: INR 5129 (de 12 a 18 anos)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: INR 2000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Entre as opções de pagamento com celular estão: Google Pay.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

ITC Royal
ITC Royal Gardenia
ITC Royal Gardenia Bengaluru
ITC Royal Gardenia Hotel
ITC Royal Gardenia Hotel Bengaluru
Royal Gardenia
Royal Gardenia Bengaluru
ITC Gardenia Bengaluru Hotel
ITC Gardenia Hotel
ITC Gardenia Bengaluru
ITC Gardenia
ITC Gardenia Luxury Collection Hotel Bengaluru
ITC Gardenia Luxury Collection Hotel
ITC Gardenia Luxury Collection Bengaluru
ITC Gardenia Luxury Collection
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru Hotel
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru Bengaluru

Perguntas frequentes

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru?

A partir de 13 de jun. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru em 4 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 698,64, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de INR 5129 por veículo.

Onde fica ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru?

Em Centro de Bangalore, este hotel de luxo fica a 2 km de St. Mark's Cathedral, Parque de Cubbon e Estádio de M. Chinnaswamy. UB City e Museu Industrial e Tecnológico de Visvesvaraya também ficam a 2 km. Até a Estação Mahatma Gandhi Road, são apenas 6 minutos de caminhada, e até a Estação Trinity, 13 minutos.

Avaliações sobre ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 300 de 416 avaliações
Nota 8 - Boa. 73 de 416 avaliações
Nota 6 - Ok. 24 de 416 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 416 avaliações
Nota 2 - Terrível. 13 de 416 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019

10/10

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2018

10/10

Ótimo hotel, totalmente de acordo com as descrições e uma excelente opção frente ao custo. Muito bem localizado, com um ótimo SPA e uma equipe muito agradável. Recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2018

8/10

Staff is great, but there were bedbugs. I was bitten, and spotted a dead one on my last day.
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2025

10/10

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10

The stay was pleasant.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10

Excellent property with good service
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10

best-in-class ambiance and quality of service
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10

Lovely hotel and excellent service.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10

Really nice hotel, but balcony was taken over by pigeons
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10

Amazing stay! Wonderfull hotel and incredible personell. Rosch elevated my stay to the next level by being so welcoming, funny and supportive with anything i needed.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10

Clean and very comfortable rooms. Excellent food. Good service.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10

Every thing is great except outdated phones hard to push room dividers and shower situation needs to be fixed leaking water into outside the shower door Their buffet staff are very good and helpful Actually I should say outstanding
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10

The hotel room was nice and very clean. I stayed here with two friends and booked a suite, which included breakfast. The three of us checked in with our passports and IDs, which took a while. They put our luggage through a bag scanner and then separately scanned our bodies individually. This whole process took longer than airport security. The next morning I went down to breakfast alone while my two friends were getting ready. While I was having coffee, the manager at the restaurant came over and told me that he overheard I ask for a table for 3. I said “yes, the other guests in my suite will be joining shortly.” He then told me I had to leave the restaurant because I had unregistered guests. I was very upset, and immediately spoke to the front desk who said that the restaurant manager had just made a mistake. They were very apologetic, but it really ruined the experience at this hotel for me. I think for the cost of the hotel, you could find better service in Bangalore.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

2/10

At first glance the property and room looks great. However once you spend time at the hotel and in your room you start to notice that the property is dated and in need of major refurbishment. Bathroom are have not been cleaned well over the years and it shows. On both days, the bath towels felt damp to the touch which is a horrible feeling when you want to dry off after a shower. Rooms also are just cleaned on the surface and not properly cleaned over the years. Kettle was unclean outside and inside. Phones were filthy. The hotel has a free Happy Hour where drinks and nibbles are served. This is crowded and the behaviour of guests rushing the bar for drinks and free food is appalling. The hotel needs to figure out a way to control this. Breakfast buffet is okay thankfully. Staff are very kind and helpful. Very poor experience. Thankfully only stayed 2 nights. Will never book at an ITC property again.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

6/10

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10

Excellent
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10

This hotel is very nice. Definitely worth the 5*. Most of the staff at the hotel are really welcoming, nice and knowledgeable. Majority of them will go the extra mile to make your stay at the hotel really comfortable. Rohit who works at reception is exceptional. He is such a great employee and every morning he took time out to greet me, shake my hand and ask how I am and if I have any issues/questions. He provides top quality service and he is the reason why ITC Gardenia should be rated 5* purely down to his hard work. The room is lovely and big. Everything about the room is fine, bed, shower etc etc. the restaurants in the hotel are great and at good price and the canapés from 18:00 - 20:00 is a great idea. This hotel is very close to local attractions. The only thing I don’t like about the hotel is few staff members who work at the spa/gym. They aren’t helpful and feel like they are watching what I do. The spa is not recommended. I had a facial done and it did not last the allocated time and generally I don’t feel it was good. I had 20% discount and with them knowing that, I feel they just gave me the most expensive treatment to cover that discount. If Rohit is the honest member of staff, the staff at the gym/spa ruin it. I would stay at this hotel again and again but will for sure not make the same mistakes of using the gym/spa.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024