O hotel é bem localizado, próximo a shoppings, etc.... a recepção foi muito prestativa, rápida, e as comodidades do hotel são razoáveis; a visão do apartamento não era muito boa; acho que no piso executivo, deveriam ser melhores; também acho que deveriam ser melhoradas todas as instalações do spa: a sauna está sempre fria, não esquenta, e não está bem conservada; a piscina estava com a água muito fria; o custo das massagens é muito elevado; o caixa eletrônico instalado dentro do hotel, tem uma conversão de US$ para Y$ muito baixa; isto precisa melhorar; o preço do café da manhã avulso, é muito caro, considerando o valor da diária no mesmo hotel. Aquele serviço de ônibus que leva ao aeroporto, deveria ser feito, dentro das instalações do hotel; tem espaço para isto; não é legal, ficar com um monte de malas, sacolas, laptop, etc... na rua, aguardando a chegada do ônibus. O tempo de atendimento no Lounge deveria ser mais extendido; é muito rápido.
