A pousada possui dois prĆ©dios: um com quartos de boa qualidade e outro com acomodaƧƵes pĆ©ssimas. No entanto, as fotos exibidas no momento da reserva mostram apenas os quartos melhores. Ao chegarmos, fomos direcionados para o prĆ©dio dos fundos, onde meu quarto apresentava condiƧƵes deplorĆ”veis: roupa de cama rasgada, toalha de rosto suja, cĆlios postiƧos grudados no banheiro e atĆ© baratas saindo do ralo. AlĆ©m disso, a porta e a janela de vidro azul deixavam o quarto totalmente iluminado pela luz azul logo ao amanhecer, tornando o ambiente desconfortĆ”vel.
Nosso quarto ficava ao lado da lavanderia, onde as mĆ”quinas trabalhavam durante toda a noite, e desde cedo era impossĆvel descansar devido ao barulho dos funcionĆ”rios. Solicitamos a troca de quarto, mas fomos informados de que a pousada estava cheia, impossibilitando qualquer mudanƧa. Ao ver os quartos do prĆ©dio principal, percebemos uma diferenƧa gritante: chuveiro a gĆ”s em vez de elĆ©trico, papel higiĆŖnico de melhor qualidade, um ambiente mais cheiroso e bem cuidado, entre outros detalhes. Claramente, o processo de reserva Ć© enganoso.
A pousada tem potencial, mas precisa de melhorias urgentes e atenção aos detalhes.
O almoƧo e o jantar foram decepcionantes: batatas fritas murchas, carne dura, tapioca seca e farofa endurecida, nada compatĆvel com o preƧo cobrado. atendimento no restaurante foi lento, desorganizado e pouco atencios JĆ” na recepção os funcionĆ”rios demonstraram total despreparo, sem saber dar informaƧƵes bĆ”sicas.