6/10 - Ok
HUMBERTO
Viagem com a família
9 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Defeitos superam as virtudes
Um dos prazeres de uma boa hospedagem é a experiência no banho. O chuveiro tinha redutores de pressão instalados nos dois quartos que reservei que tornavam o banho um sacrifício. O ar-condicionado não estava funcionando, apenas na função de aquecedor. Ou seja, a gente tinha alternativa de deixar a janela aberta, sofrendo com barulhos externos, ou fechada, ficando com calor. Reservei um quarto para meus filhos e eles passaram as 5 diárias em uma cama de casal, pois não havia gente qualificada no staff para separar as camas. Um absurdo. O café-da-manhã teve opções sem glúten até o segundo dia. A partir daí, os itens não foram mais oferecidos. O serviço do restaurante era realizado por pessoas de mal com a vida. Nem um sorriso no rosto. O hotel possui um estacionamento no subsolo, mas não há parceria. Cada entrada me era cobrado 20 Euros. Esse hotel ficou negativamente marcado em nossa viagem. Ótima localização, mas não retornarei.
Melhorar a qualidade do banho, com mais pressão nos chuveiros. Melhorar a qualidade da dormida (travesseiros maiores). Melhorar a qualidade do atendimento, pois não conseguir separar duas camas é inaceitável.
HUMBERTO
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024