Visito Assis todos os anos. Dessa vez resolvi me hospedar no centro histórico. Hotel aquém do esperado para ser um 4 estrelas, aliás, duas estrelas a mais do que é realmente. Hotel com enorme necessidade de uma profunda renovação. Banheiros velhos e decadente. No momento do check-in nos deram um quarto no último andar, sem citar que deveríamos fazer o último andar com escadas. Tendo outros quartos livres sem esse incômodo, não entendo o porquê eu deva reclamar para ter uma opção melhor. Sendo cliente silver tinha o direito a um welcome drink, mas só nos ofereceram quando eu reclamei, de novo. Café da manhã na média, sem nenhum clamor. Com certeza não voltarei.
