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Element Asheville Downtown

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel sustentável tem café da manhã de cortesia e um terraço na cobertura

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Galeria de fotos de Element Asheville Downtown

Café da manhã com buffet grátis todos os dias
TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais, TV, Netflix
Piscina interna
Vista da propriedade
Restaurante

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Estacionamento disponível
  • Café da manhã incluído
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Lavanderia
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 679
Total: R$ 767
inclui impostos e taxas
23 de mar. – 24 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King (Mobility Accessible, Tub)

Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King (Mobility Accessible, Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio, várias camas (Hearing Accessible)

TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais, TV, Netflix

Estúdio, várias camas (Hearing Accessible)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
  • 38 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Estúdio, várias camas, vista para a montanha

Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Estúdio, várias camas, vista para a montanha

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
  • 39 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Estúdio, várias camas

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
  • 39 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro, 1 quarto

TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais, TV, Netflix

Quarto solteiro, 1 quarto

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
  • 53 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, vista para a montanha (Mobility Accessible, Tub)

Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King, vista para a montanha (Mobility Accessible, Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais, TV, Netflix

Quarto solteiro, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • 53 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, vista para a montanha

Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King, vista para a montanha

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King (Hearing Accessible)

Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King (Hearing Accessible)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais, TV, Netflix

Suíte, 1 quarto (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
  • 53 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, vista para a montanha (Hearing Accessible)

Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King, vista para a montanha (Hearing Accessible)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais, TV, Netflix

Estúdio, várias camas (Mobility Accessible, Tub)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
  • 38 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, vista para a montanha (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais, TV, Netflix

Suíte, 1 quarto, vista para a montanha (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Ventilador
  • 53 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Hotel Indigo Asheville Downtown by IHG

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.0 de 10, Maravilhosa, (1004)
O preço é de R$ 564
Total: R$ 637
inclui impostos e taxas
16 de mar. – 17 de mar.
Hotel Indigo Asheville Downtown by IHG
Mod logo
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Informações a área

Mapa
62 College Place, Asheville, NC, 28801

Nos arredores

  • Wicked Weed Brewing - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • The Orange Peel - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Harrah's Cherokee Center - Asheville - 19 min de caminhada - 1.7 km
  • University of North Carolina at Asheville - 6 min de carro - 6.5 km
  • Biltmore Estate - 15 min de carro - 11.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Regional de Asheville (AVL) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Panda Express - ‬11 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬11 min de caminhada
  • ‪Taco Bell - ‬11 min de caminhada
  • ‪Cracker Barrel - ‬10 min de caminhada
  • ‪Papas & Beer - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Element Asheville Downtown

Hotel sustentável perto de Wicked Weed Brewing
Além de ficar perto de The Orange Peel e Harrah's Cherokee Center - Asheville, Element Asheville Downtown oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, terraço na cobertura e braseiro. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e business center 24 horas.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina interna
  • Aluguel de bicicletas, estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, áreas para não fumantes e máquina automática de vendas
  • Armazenamento para bagagem, bebedouro e 2 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a localização central e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 100 quartos oferecem vantagens, como bar molhado e espaço de trabalho para notebook, além de Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Aquecimento e ventiladores
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiras ou chuveiros, secadores de cabelo e shampoo
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com Netflix, Hulu e serviços de streaming
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e com canais premium

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key Eco-Rating Program, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento no local (USD 12 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível entre 6h30 e 9h30 durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Piscina interna
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Lavanderia
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Braseiro
  • Churrasqueira
  • Móveis para área externa
  • Nas montanhas
  • Terraço na cobertura

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Guincho para piscina no local
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Hulu
  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Bar molhado
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 2h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 24 de outubro de 2024 a 31 de março de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Saguão
  • Instalações para reuniões
Durante o período de reforma, este hotel fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por acomodação, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e área para atividades sem coleira disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis. No entanto, essas crianças ou adolescentes podem não ter direito a café da manhã de cortesia.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 12.00 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 50 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina nem na academia sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Element Asheville Asheville
Element Asheville Downtown Hotel
Element Asheville Downtown Asheville
Element Asheville Downtown Hotel Asheville
Element Asheville Downtown a Marriott Hotel

Perguntas frequentes

Element Asheville Downtown tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

Quanto custa ficar em Element Asheville Downtown?

A partir de 6 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Element Asheville Downtown em 23 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 679,18, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Element Asheville Downtown é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Element Asheville Downtown permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 50 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Element Asheville Downtown?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 12.00 por diária.

Qual é o horário de check-in em Element Asheville Downtown?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Element Asheville Downtown?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Element Asheville Downtown?

Em Asheville (centro), este hotel sustentável fica a 2 km de Wicked Weed Brewing, The Orange Peel e Harrah's Cherokee Center - Asheville. Grove Arcade e University of North Carolina at Asheville também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Element Asheville Downtown

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 335 de 412 avaliações
Nota 8 - Boa. 52 de 412 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 412 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 412 avaliações
Nota 2 - Terrível. 8 de 412 avaliações

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Angela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel novo, confortavel e muito limpo. amei!!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Cheryl, Colmesneil

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Andrea, Westerville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

mhd wael

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and friendly staff
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Ashley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
super friendly staff! pretty location.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

jose, wellington

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Jack

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

JANA

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely, well-run boutique hotel with a delicious hot breakfast, located near restaurants and downtown Asheville.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Avina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best breakfast I have ever had at a hotel in the states. They had healthy options and everyone in the family enjoyed it. Clean and comfortable beds. A short drive into downtown Asheville. Would definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Christoph

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Robin

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

MICHAEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were in Asheville when the hurricane came through. The hotel lost power and water (like the rest of Asheville), but the hotel did whatever they could to accommodate. The Manager and staff was great. Thank you!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Christine

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

mackenzie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really liked this hotel. It had a nice kitchenette which would be really great for a longer stay. My daughter and I only stayed one night but the beds were comfy and the view out of the window was really nice!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

8/10 - Boa

david

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good option in Asheville!
The hotel was nice, modern, and functional. I really appreciated that they provided proper cutlery and china plates, which allowed us to avoid using plastic. The location is excellent, just a short and pleasant walk to downtown Asheville. The staff were very friendly, both at check-in and check-out, and we appreciated the manager checking in on us during breakfast on our first day. We also loved the complimentary apples available at reception—it was a nice touch!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

JOHN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were all very professional and helpful
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

TRACI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent customer service. Fast check in. Very comfortable room & very clean. We faced the highway so it was a little noisy but slept through it. Excellent breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Jen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was clean, in a nice location, loved the covered parking spaces. Room was very spacious and the kitchenette was very nice. Staff was helpful and friendly and the free shuttle to downtown was wonderful (Bill, the driver was great). I would return to this property the next time we are in Asheville.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Casey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The room was great and hotel was clean in general. Breakfast was really good and had a lot of great option. However, when the front desk person took my credit card upon check-in I specifically asked if it would be charged and the person said that it won't be charged but only on file if something happens. A few days after my stay I got a charge of $12 on the card. I called and the hotel explained it was for parking. Looking back at the details it does say there is a $12 fee for parking which I missed and don't mind paying for. What bothered me was that there was not upfront communication about what my card was used for. Otherwise I'd give this hotel a 4.5 or 5 stars.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

christine

Pontos positivos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Mengu

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the qualities in the above plus Clean .
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

2/10 - Terrível

Kobina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I had an extremely poor customer service experience. There was an error in billing. It took 4 calls to the hotel to get my money refunded. After the third call, they issued a refund, but not for the full amount. I had to call a forth time. When I did, they said that they did not refund the full amount because there is a charge for parking. We were never alerted to that cost. Frustrating and time consuming to say the least! The room was clean. Be aware that there is a lot of road noise from the adjacent highway.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024