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Arusha Serena Hotel

Propriedade 3.0 estrelas
Hotel para famílias em Arusha com boas opções de transporte para o centro de convenções e café da manhã de cortesia

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Arusha Serena Hotel

Detalhe da fachada
Quarto standard | Escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Opções para refeição ao ar livre
Quarto standard | Vista da sacada
Vista da propriedade

Avaliações

9,6 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Serviço de arrumação
    Serviço de arrumação
O preço é de R$ 1.070
Total: R$ 1.284
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 1 de 1 quarto

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto standard

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
Serviço de champanhe
Garrafa de água de cortesia
TV via satélite
  • 26 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Piscina externa
Gran Melia Arusha
Piscina
Spa
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
9.6 de 10, Extraordinária, (94)
O preço é de R$ 1.822
Total: R$ 2.257
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.
Gran Melia Arusha
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Arusha Town, Arusha

Nos arredores

  • Lake Duluti - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Torre do relógio de Arusha - 13 min de carro - 12.9 km
  • Centro internacional de conferências de Arusha - 15 min de carro - 13.8 km
  • Njiro Complex - 17 min de carro - 15.4 km
  • Kilimanjaro Golf & Wildlife Estate - 25 min de carro - 16.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Arusha (ARK) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪Onsea House - ‬8 min de carro
  • ‪QX - ‬16 min de carro
  • ‪Amber Bar And Restaurant - ‬12 min de carro
  • ‪Picasso Cafè - ‬12 min de carro
  • ‪AICC Club - ‬13 min de carro

Sobre esta propriedade

Arusha Serena Hotel

Hotel ideal para famílias com acesso fácil ao centro de convenções
Café da manhã inglês grátis, jardim e sala de jogos são apenas algumas comodidades que Arusha Serena Hotel oferece. Os viajantes ativos vão adorar este hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Além de comodidades como biblioteca e lavanderia, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais.
Outros benefícios são:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), salão de banquetes e loja de presentes
Características do quarto
Todos os quartos em Arusha Serena Hotel contam com vantagens como roupões de banho, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e garrafa de água grátis.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês e suaíli

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência

Área externa

  • Jardim
  • No lago

Spa

  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador (propriedade com apenas um andar)

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de champanhe

Mais

  • Escrivaninha
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por TZS 280000.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: TZS 12000 por pessoa (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: TZS 6000 (só ida), (de 4 a 17 anos)
  • Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa para cama dobrável: TZS 280000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Número de registro da propriedade 16653

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Duluti Serena Hotel
Lake Duluti
Lake Duluti Hotel
Lake Duluti Serena
Lake Duluti Serena Arusha
Lake Duluti Serena Hotel
Lake Duluti Serena Hotel Arusha
Serena Lake Duluti
Serena Mountain Village Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort
Arusha Serena
Arusha Serena Hotel Hotel
Arusha Serena Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort Spa
Arusha Serena Hotel Hotel Arusha

Perguntas frequentes

Arusha Serena Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Arusha Serena Hotel?

A partir de 22 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Arusha Serena Hotel em 24 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 1.070,49, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Arusha Serena Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Arusha Serena Hotel?

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Arusha Serena Hotel?

Horário de check-out: 10h.

Arusha Serena Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de TZS 12000 por pessoa.

Onde fica Arusha Serena Hotel?

Em Arusha, este hotel fica perto do aeroporto, a 0,4 km de Lake Duluti e a 15 km de Natural History Museum e Maasai Market and Curios Crafts. Arusha Golf Course e Arusha Declaration Museum também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Arusha Serena Hotel

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 41 de 55 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 12 de 55 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 55 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 55 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 55 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Dave

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Teresa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Illona

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Brooke

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
5 star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Guisela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Have some rest
Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Sophia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely tranquil place to stay
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Inmaculada Concepción

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Brittany, Charlotte

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Paloma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place !! Very clean and relax
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Nirav, Nairobi

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

edward

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ross, Los Altos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good food
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jeffrey

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

H. PETER

Viagem a dois
The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

JOSE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Said, San Diego

Viagem com a família
Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Connie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Lucy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Farron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful Stay
We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Erica

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Carol

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Head office needs to get their act sorted
We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Yanmei

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Janice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful place to stay just outside Arusha
Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023