Faccio la prenotazione con il mio smartphone su hotels.com, e non mi sono accorto che l'informazione di cui necessitavo per non essere "ingannato" era molto, ma molto in fondo alla pagina e dovevi aprire una tendina dove scoprivi che la piscina era disponibile A PAGAMENTO, al contrario di quanto si poteva capire all'inizio e ben visibile per 2 volte (struttura con piscina SENZA INDICARE PAGAMENTO A PARTE).Notare: le prime due foto della struttura sono proprio della piscina in questione...
Faccio presente il mio disappunto al titolare dell'albergo che mi risponde che il sito di hotels.com non lo gestisce lui e non è sua responsabilità. Dopo una lunga discussione mi concede di poter usufruire della piscina per le 2 ore che rimanevano prima della chiusura (mentre la gente iniziava ad andarsene). Questa concessione mi è stata fatta con estremo disappunto senza valutare minimamente il fatto che la mia richiesta aveva delle ragioni, ma solo per la mia alterazione. Al mattino nel servire la colazione, sempre il titolare, lo fa con sdegno e maleduzione...la struttura è buona, unica nota positiva la gentilezza della signora (penso la mamma del titolare) che gestisce l'ingresso alla piscina, che ha imprestato a mio figlio i braccioli...
