Rixos Premium Alamein

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel conta com praia particular e spa completo

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Rixos Premium Alamein

Piscina interna, piscina externa sazonal, espreguiçadeiras
10 bares/lounges, 2 bares na praia
Suíte premium, várias camas | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Fachada
Suíte premium, várias camas | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Na praia particular
  • Banheira
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Café da manhã disponível
O preço é de R$ 756
Total: R$ 975
inclui impostos e taxas
26 de nov. – 27 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Suíte família, 2 camas de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 90 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte, 3 quartos

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 180 m²
  • Acomoda 9 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte luxo, 1 cama de casal e sofá-cama

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 77 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte presidencial, várias camas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 172 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 39 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 39 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto superior, várias camas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Quarto premium, várias camas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

Quarto superior, 2 camas de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto luxo, 1 cama King, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte premium, várias camas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 90 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Suíte júnior, 1 cama King, acesso à piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 58 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Chalé, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 2 quartos

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 146 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Suíte júnior, várias camas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Suíte, 1 quarto

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 74 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 3 camas de casal

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
North Coast, El Alamein, Matrouh Governorate, 51718

Nos arredores

  • Cemitério dos Aliados - 4 min de carro - 2.6 km
  • Museu de El Alamein - 5 min de carro - 3.5 km
  • Leukaspis - 13 min de carro - 10.5 km
  • Porto de El Hamra - 14 min de carro - 9.7 km
  • Praia de Marassi - 37 min de carro - 30.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Borg El Arab (HBE) - 86 min de carro

Restaurantes

  • ‪واحة بدوية - ‬5 min de carro
  • ‪مطعم القشيط للمشويات - ‬8 min de caminhada
  • ‪هارديز - ‬7 min de carro
  • ‪ستاربكس - ‬4 min de carro
  • ‪كوستا كوفي - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Rixos Premium Alamein

Hotel de luxo no centro comercial
Em Rixos Premium Alamein, você encontra as seguintes comodidades: 2 bares na praia, shopping center e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Este hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular e prática de vôlei de praia. Visite o spa no local, que oferece massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 10 bares e centro de bem-estar.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com espreguiçadeiras e salva-vidas no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã continental (sobretaxa), serviços de concierge e cofre na recepção
  • Toalhas de praia, recepção 24 horas e 5 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 1303 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
  • Chuveiros com efeito de chuva, bidês e produtos de toalete grátis
  • Smart TVs de 49 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Rixos Premium Alamein dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Árabe, inglês e francês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de USD 30 para adultos e de USD 15 para crianças
  • 10 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Assento portátil para chuveiro
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de mão
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 49 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 35.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 500 por acomodação, por dia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: USD 30 para adultos e USD 15 para crianças
  • Taxa para cama dobrável: USD 35.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.

Importante

A piscina sazonal fica aberta de 01 de maio a 30 de setembro
Acesso à piscina permitido entre 7h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

El Alamein Towers
Regal Heights Hotel
Rixos Premium Alamein Hotel
Rixos Premium Alamein El Alamein
Rixos Premium Alamein Hotel El Alamein

Perguntas frequentes

Rixos Premium Alamein tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 18h.

Quanto custa ficar em Rixos Premium Alamein?

A partir de 25 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Rixos Premium Alamein em 26 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 756,05, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Rixos Premium Alamein é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Rixos Premium Alamein?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Rixos Premium Alamein?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Rixos Premium Alamein?

Horário de check-out: meio-dia.

Rixos Premium Alamein oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Rixos Premium Alamein?

De frente para a praia em El Alamein, este hotel fica na região do entretenimento e a 5 km de Cemitério dos Aliados, Commonwealth War Cemetery e Museu de El Alamein. Porto de El Hamra e German War Memorial também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Rixos Premium Alamein

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 48 de 69 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 5 de 69 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 69 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 69 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 69 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ahmed

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a fantastic time. The place was amazing and staff were wonderful Mr. Khalid. Mariam. Youmna (from guest relation) Karim. Ahmed from dining area. I have no words to explain how professional and kind all of them. We flew all the way fro the US and it was worth every single second. Until we meet again. Thank you for all what you do.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Mourad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Luxurious buildings. Excellent Breakfast and diner buffet
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Nagwa

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
beautiful hotel
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

HANY, Henderson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very Good
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Mahmoud

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Dr. Moe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good property, excellent seaside views
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Ahmed

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Hisham, Cherry Hill

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Service leaves much to be desired.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Amr

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the best hotels I 've been , the manager was so courteous upgraded us to a water front suite with two bathrooms for only $50 / night
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Laith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Ahmed, Richmond Hill

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
👍
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Caroline, ottawa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean hotel and spacious rooms Food was very tasty Beach towels were always available Staff was very nice and polite
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Momen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice place the food was great at the breakfast menue
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

loay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

aly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Waleed

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The sea is amazing, the view is incredible. The beach is amazing, the reception staff are very friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Nora

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Weekend Trip
The AC is too load so we couldn’t sleep, the beach is amazing but the restroom on the beach is too dirty and no services.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Mina

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent property very clean and new. Beach is amazing. Staff is very helpful and accommodating. The only thing is the room service sometimes can take too long. Other than that everything is great we will definitely be back.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

loay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

aqeel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wondering stay with nice staff
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Manal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Exceptional!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Abdulwahab

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did not expect that this hotel would deceive tourists who visit the coast for the first time. I was deceived and psychologically shocked by the hotel. I booked a room and when I arrived I was surprised that the room was in another building belonging to the hotels and not the main building that they put in the pictures.. A miserable building that does not suggest that it is five stars, consisting only of two floors, and they did not explain in detail that this room is in another miserable building isolated from the main hotel, and the treatment is very bad because they know about this trick and did not do anything to me. The employee only said that we wrote that the room is for adults and did not apologize for anything. I am very sorry to find this treatment from a high-end hotel that is supposed to take care of the customer and wants to gain his affection for other times. If this hotel was in European areas, the treatment would have been much better, but the disappointment is with the Arabs who hit each other with this vengeful treatment.. This is the biggest prank I have taken in my life.. I suffer from depression and when I booked the hotel I wanted to relieve myself, but I became more depressed
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Nassar, Nj

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place but service is poor,my unit sewers smell bad in bathroom
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Eman

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Disappointed
I am writing to express my deep dissatisfaction with the services provided during my recent stay. Despite several visits to the concierge for assistance with restaurant bookings and recommendations for places to visit, I received no meaningful help. Each time I raised a complaint, I was assured that improvements would be made, but no action was taken. The disappointment extended beyond the concierge services. The housekeeping services were equally frustrating. I had to request basic amenities multiple times before receiving them, if at all. This lack of attention to guest needs and repeated neglect is unacceptable for a hotel of your standard. Overall, my experience has been extremely disappointing. The lack of effective service, constant empty promises, and poor housekeeping have left me with no other choice but to express my concerns. Given my experience, I do not believe it is worth staying at your hotel, and I would not recommend it to anyone. I hope you will take these concerns seriously and make the necessary improvements to ensure that future guests do not encounter the same issues.
Hospedou-se por 15 diárias em jul. de 2024