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Al Ain Rotana

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel em estilo Art Déco tem 3 restaurantes e 2 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são November de 2024 e December de 2024.
novembro de 2024
dezembro de 2024

Galeria de fotos de Al Ain Rotana

Fachada da propriedade à noite
Área da propriedade
Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Café da manhã com buffet todos os dias (AED 127 por pessoa)
Saguão

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Banheira
    Banheira
  • Bar
    Bar
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Academia
    Academia
O preço é de R$ 629
Total: R$ 787
inclui impostos e taxas
4 de dez. – 5 de dez.
Mod logo
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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a piscina

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a piscina

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro, sacada (Guest)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro, sacada (Guest)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada (Guest)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, sacada (Guest)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro, sacada, vista para a piscina

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro, sacada, vista para a piscina

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Chalé, 1 quarto (Private Parking)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Chalé, 1 quarto (Private Parking)

Destaques

Área de recreação externa
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Mesa de jantar
TV LCD
  • 120 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, cozinha

Área de estar

Suíte, 1 quarto, cozinha

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Mesa de jantar
TV LCD
Máquina de lavar
  • 105 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
TV LCD
Máquina de lavar
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 88 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila, 2 quartos (Duplex with Private Parking)

Cozinha privada

Vila, 2 quartos (Duplex with Private Parking)

Destaques

Área de recreação externa
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Mesa de jantar
TV LCD
  • 140 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Chalé, 2 quartos (Private Parking)

Cozinha privada

Chalé, 2 quartos (Private Parking)

Destaques

Área de recreação externa
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Mesa de jantar
TV LCD
  • 120 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a piscina (New Wing)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a piscina (New Wing)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Spacious)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto (Spacious)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 90 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a cidade (Guest - New Wing)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a cidade (Guest - New Wing)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a piscina (New Wing)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a cidade (Guest - New Wing)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a cidade (Guest - New Wing)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Saguão
Radisson Blu Hotel & Resort, Al Ain
Piscina
Banheira
Spa
Piscina infantil
7.8 de 10, Boa, (290)
O preço é de R$ 471
Total: R$ 582
inclui impostos e taxas
12 de nov. – 13 de nov.
Radisson Blu Hotel & Resort, Al Ain

Informações a área

Mapa
Sheikh Zayed Road, Al Ain, 1210

Nos arredores

  • Jahli Park - 4 min de caminhada
  • Universidade dos Emirados Árabes Unidos - 3 min de carro
  • Al Ain Mall - 4 min de carro
  • Parque do Oásis de Al Ain - 4 min de carro
  • Al Ain Zoo - 9 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Abu Dhabi (AUH) - 87 min de carro

Restaurantes

  • ‪Hussam Cafeteria - ‬15 min de caminhada
  • ‪Bait Al Mandi - ‬6 min de caminhada
  • ‪مطعم ولائم الخليج - ‬14 min de caminhada
  • ‪Ayla Hotel - ‬17 min de caminhada
  • ‪مطعم اليحر الحديث - ‬15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Al Ain Rotana

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Jahli Park
Além de ficar perto de Qasr al Muwaiji e Parque do Oásis de Al Ain, Al Ain Rotana oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, lojas e cafeteria/café. Para descansar, visite a sauna seca ou a banheira de hidromassagem e relaxe no spa, que oferece hidroterapia, bandagens desintoxicantes e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como vôlei e prática de raquetebol/squash. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como parquinho e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e quadras de tênis
  • Estacionamento para trailers, ônibus e caminhonetes, serviço de babá (sobretaxa) e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os 242 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Bidês, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Africânder, árabe, inglês, filipino, francês, alemão, hindu, indonésio, irlandês, romeno, russo, tailandês e urdu

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de AED 127 para adultos e de AED 64 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Aquarius Pool Bar
  • Min Zaman
  • Moodz
  • Trader Vics
  • Zest Restaurant

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis

Spa

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 20 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (110 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 edifícios
  • 5 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1998
  • Copos reutilizáveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salva-vidas
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Bidê
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
Todos os hóspedes devem apresentar um passaporte ou documento de identidade válido dos EAU (se aplicável) no check-in. Essa é a única forma de identificação aceita no estabelecimento.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por AED 150.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: AED 127 para adultos e AED 64 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: AED 150 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Será cobrada uma taxa de arrumação
  • Taxa para cama dobrável: AED 150.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Festas e eventos são permitidos no local
Aceita-se aluguéis de longa duração
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 21h30.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina, no centro de bem-estar, na academia nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Al Ain Rotana Al Ain
Rotana Hotel Al Ain Al Ain
Al Ain Rotana Hotel Emirate Of Abu Dhabi
Al Ain Rotana Hotel
Al Ain Rotana
Al Ain Rotana Hotel
Al Ain Rotana Al Ain
Al Ain Rotana Hotel Al Ain

Perguntas frequentes

Al Ain Rotana tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 21h30.

Quanto custa ficar em Al Ain Rotana?

A partir de 5 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Al Ain Rotana em 4 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 629,49, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Al Ain Rotana é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Al Ain Rotana?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Al Ain Rotana?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Al Ain Rotana?

Horário de check-out: meio-dia.

Al Ain Rotana oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de AED 150 por veículo.

Onde fica Al Ain Rotana?

Em Al Ain, este hotel ideal para famílias fica no centro histórico, a 3 km de Jahli Park e Qasr al Muwaiji. Parque do Oásis de Al Ain e Museu Nacional de Al Ain também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Al Ain Rotana

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 143 de 245 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 54 de 245 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 20 de 245 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 245 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 245 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Robins

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

8/10 - Boa

Magali

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location is good as walking distance from the Fort. Restaurant staff were very nice. Room service however was slow and beds were very hard
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

8/10 - Boa

SHIZUO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
水圧が弱い スタッフのサービスは良い 綺麗で広い
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

nicolaas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience Staff fantastic
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kelly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing stay for the second time is the best choice for family
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Yousef

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Matthew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Moses, Silicon Oasis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Jasmine

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was wonderful. Hotel is very nice and clean. Entire family had a great time
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Hazem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very excellent
It was amazing staying and so romantic place with high service.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kelly

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
I would like to share my experience and notice that Mr Nader helped me with providing amazing room for my family. Service is 5 stars and pool and restaurant are mostly recommended.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Madiha

Not very good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

László

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the location and the facilities of the hotel. The staff is also very friendly.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

anna maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Dårlig service. Hotellrommet vi fikk var i en fløy under renovering. Mye støy som vi ikke fikk varsel om. Alminnelig Hôtel som overhodet ikke er 5 *. Vi kommer ikke tilbake.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Rommella

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Abdulla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Unpleasant
I booked on Hotels.com a king size bed pool view on the new wing, Where do I start .. I was given a twin room instead with a view of a pool under renovation, the balcony has no visual barrier to the rooms both to my right and left, if you look left or right you see your neighbors hence zero privacy. The bed mattress was quite stiff but the pillows were great, location is very good with plenty of parking. Don’t expect a “Rotana” experience.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Eldar

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Nice building, terrible service
I was really disappointed in the level of service we received during our stay in the hotel. The room was not properly prepared for 2 guest, even though that's what the booking said. Half of items in the room were missing for the 2nd person, like bathrobe, slippers, etc. When we brought this to the attention of the staff over the phone, we were promised the problem will be resolved shortly. After 10 minute silence, we called again and got another portion of promises. And then the same happened again. And again. Overall we made 4 calls in the span of an hour. We have wasted all this time waiting for someone to come, which is a lot considering this was a weekend trip for us. We have brought up this issue during the checkout, to which we got a response which I can only summarise as "Ah, so sorry that happened to you". It didn't happen to us. You did this. Talking to guests in passive voice does not make the situation better. It is baffling to me that this is supposed to be a 5 star hotel service. I would your hotels at all cost.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Madiha Fathi Ibrahim

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The site manipulated my booking date,took my moneyandrefusetocorrectthedateandrefundIdidnotstayinthehotelmyverypoorratingsreflectsmyfrustrationfromHotelcom
The site manipulated my booking date,took my moneyandrefusetocorrectthedateandrefundIdidnotstayinthehotelmyverypoorratingsreflectsmyfrustrationfromHotelcom
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Reem

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

SANG KEUN, Daejon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
spacious, comfortable
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

James, Harrow

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed at this hotel for 3 nights and can happily say it was a great experience. The breakfast had a-lot of choice with staff going out there way to get you anything you wished. The area had a lovely calm feel to it and was nice and quite too. In the evening we spent each night at trader vic restaurant/ bar, which was amazing! Food was great especially the seafood wok dish. Had a great tiki vibe with a large selection of cocktails and mock tails. The music Spanish vibes which worked really well. They had two girls who sang with great voices and added to the experience which was brilliant. Would highly recommend this place and if I’m ever back in Al Ain it would be the only place I would stay without a doubt.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

James

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024