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Retaj Salwa Resort & Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e estacionamento grátis com manobrista

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Retaj Salwa Resort & Spa

Piscina interna, piscina externa
Entrada (vista interna)
Cafeteria
Vila, 3 quartos, piscina particular | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Vila, 3 quartos, piscina particular | Sala de estar | TV de tela plana 48 polegadas com canais via satélite, TV

Avaliações

8,4 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Spa
    Spa
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Estacionamento incluído
    Estacionamento incluído
O preço é de R$ 699
Total: R$ 699
inclui impostos e taxas
30 de nov. – 1 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, sacada, vista para a piscina

Quarto duplo luxo, sacada, vista para a piscina | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto duplo luxo, sacada, vista para a piscina

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • 45 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo luxo, sacada

Quarto casal ou duplo luxo, sacada | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo luxo, sacada

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 cama King, sacada

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte executiva, 1 cama King, sacada

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • 65 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila, 1 quarto, sacada

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Vila, 1 quarto, sacada

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 122 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Three-Bedroom Villa with Private Swimming pool

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Three-Bedroom Villa with Private Swimming pool

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Vila, 1 quarto, vista para o jardim

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Vila, 1 quarto, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
  • 122 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila, 1 quarto, vista para o lago

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Vila, 1 quarto, vista para o lago

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
  • 122 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila, 2 quartos, vista para o lago

Vila, 2 quartos, vista para o lago | Vista do quarto

Vila, 2 quartos, vista para o lago

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
  • 288.0 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Vila, 3 quartos, piscina particular

Vila, 3 quartos, piscina particular | Vista do quarto

Vila, 3 quartos, piscina particular

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 418 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 2 camas de solteiro grandes

Four Units One Bedroom Villa (One Block) with private pool

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 2 camas de solteiro grandes

Four Units One Bedroom Villa (One Block)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Prestige Room

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Prestige Room

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro grande OU 2 camas de solteiro

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AlRayyan Hotel Doha, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Salwa Road, Exit 29, Abu Nakhlah, Al Rayyan, 13480

Nos arredores

  • Aqua Park Qatar - 15 min de caminhada
  • Shopping Center Villagio - 15 min de carro
  • Aspire Tower - 17 min de carro
  • Estádio Internacional Khalifa - 17 min de carro
  • Doha Corniche - 22 min de carro

Opções nos arredores

  • Doha (DIA-Doha Int.) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ‪Coffee Beanery Al Udeid AFB - ‬57 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬12 min de carro
  • ‪Big Burger - ‬12 min de carro
  • ‪Zink Enlisted Club - ‬55 min de carro
  • ‪Texas Roadhouse - ‬18 min de carro

Sobre esta propriedade

Retaj Salwa Resort & Spa

Hotel de luxo ideal para famílias
Hospede-se em Retaj Salwa Resort & Spa e aproveite comodidades como terraço, cafeteria/café e jardim. Para descansar e relaxar, visite uma sauna a vapor. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Além de comodidades como parquinho e salão de cabeleireiro, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Os benefícios oferecidos por este hotel incluem:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa, com um lazy river
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e quadra de tênis externa
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), armazenamento para bagagem e 3 salas de reunião
  • As avaliações positivas dos hóspedes elogiam as condições gerais da propriedade.
Características do quarto
Todos os 82 quartos oferecem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: cofres e isolamento acústico.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Chuveiros com efeito de chuva, banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 48 polegadas com canais via satélite
  • Varanda ou pátio mobiliado, geladeiras e chinelos infantis

Tudo incluído

Retaj Salwa Resort & Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Árabe, inglês, francês e indonésio

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h, mediante uma taxa de QAR 120 para adultos e de QAR 60 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Uma cafeteria

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quarto separado
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center 24 horas

Área externa

  • Área para piquenique
  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 48 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
O estabelecimento oferece serviço de traslado do aeroporto privado (sobretaxa) para um máximo de 3 hóspedes. Os traslados devem ser combinados com o estabelecimento um dia antes da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: QAR 120 para adultos e QAR 60 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: QAR 250 por veículo (só ida)
  • A taxa de utilização das instalações é de QAR 100 por pessoa e inclui piscina

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Bebidas alcoólicas não são servidas nem permitidas nesta propriedade

A propriedade também é conhecida como

VICHY CÉLESTINS SPA RESORT RETAJ SALWA Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RETAJ SALWA Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RETAJ SALWA
VICHY CÉLESTINS SPA RETAJ SAL
Retaj Salwa & Spa Abu Nakhlah
Retaj Salwa Resort & Spa Hotel
Retaj Salwa Resort & Spa Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RESORT RETAJ SALWA
Retaj Salwa Resort & Spa Hotel Abu Nakhlah

Perguntas frequentes

Retaj Salwa Resort & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Retaj Salwa Resort & Spa?

A partir de 17 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Retaj Salwa Resort & Spa em 30 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 699,44, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Retaj Salwa Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Retaj Salwa Resort & Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Retaj Salwa Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Retaj Salwa Resort & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Retaj Salwa Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de QAR 250 por veículo.

Retaj Salwa Resort & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Retaj Salwa Resort & Spa?

Em Abū Nakẖlah, este hotel ideal para famílias fica a 1,2 km de Aqua Park Qatar e a 20 km de Parque de Aspire. Gondolania e Shopping Center Villagio também ficam a 25 km.

Avaliações sobre Retaj Salwa Resort & Spa

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 18 de 33 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 8 de 33 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 3 de 33 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 33 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 33 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall, a very good experience.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Lucas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff members are what make this place great. They treated me like a king from the time I checked in until the time I checked out.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Lucas

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a 5 star property with 4 star prices - wonderful pools, buffets, and service. Right next to US Air Force Base. Safe for kids and families
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MAHMUT FIRAT

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Muhammad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: clean, quiet, hospitable environment, vast open air areas for walking and picnicking, prayer areas inside the facility and a decent size mosque outside. Cons: Strong air conditioning in the common areas, In-room A/C controller is kind of confusing, music is too loud on the pool area. Not so many dining options around, given the relatively isolated location. However, we used to order food online and delivery was never an issue. Overall a very satisfying and pleasing experience.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Noli

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Over-all is good except the check-in timing. We arrive at 3pm (check in time) but it took us almost almost 2 hours to be able to get in the room. I can understand the que during check in because of peak hours but after checking in, they still need to prepare the room for almost 45 mins.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

MOHIDDIN

Pontos positivos: Conforto do quarto
Its relaxing place with out toilet towels or TV music channels 🤔
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Kareem

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Ahmed

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay at great resort

10/10 - Excelente

Abdullah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Sakher

10/10 - Excelente

Hasan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

6/10 - Ok

Mohammed

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I had 3 beds villa for 2 nights. Im not satisfied about: 1/ Bathrooms was a disaster especially on the main bedroom. The shower was cloaked and flooded. It tooks them a whole day to show and fix it. 2/ The coffee machine was broke. 3/ Main living room air conditioning was very hot. I asked foe maintenance to fix it. 4/ The rental rate exceeds the services value, which needs improvement. 5/ some if the villa lights are damaged. 6/ I tried to bring outside coffee and food stations for my family but the management instead refused & forced us on their food & beverage which were mediocre, disgusting & more expensive. The sealine beach resort - which is by far much better as a facility - were more flexible & allowed us the choice to bring our food stations. Also the whole place smells like a zoo. The staff were very warm and professional(Reception, Housekeeping and maintenance). But for the rates this place impose, it should at least be more accommodating to their customers’ needs & pay extra attention to the poor hygiene or the establishment.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Zakariaa

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
كل العاملين بالفندق لطفاء وودودون ومتعاونون..
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

ROBERTO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pros: The property and facilities are very nice. The staff was very nice specially Mr Ahmed and Mr. Mohammed. Sorry if misspelled the names. Cons: Had to ask for bathrobes. TV took 23 days to get fixed. Also I was given a room without full kitchen although the room with kitchen was available. I spent 7 days and a kitchen is a need. All was taken care by Mr. Ahmed. Thanks.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wow Factor!!
A very warm and welcoming staff in a beautiful lobby area was just the beginning of amazing. Mr Sayeed the manager anticipated my needs and was very accommodating. A true professional when it comes to customer service. I enjoyed watching the children laugh and play freely as the pool staff was very attentive to them. I was impressed to see the hotel went the extra mile to add water slides for the children. Being new to the hotel, I felt like the staff was also very attentive to my needs from start to finish. They have all been eager to assist me in every situation. It was all of the little extras the staff did to make certain my stay was premium. I’m looking forward to coming back in the future.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

mohammad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was wonderful moments.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Raphael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

8/10 - Boa

Danish

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice stay
The property is located at a quiet place away from city hustle and bustle . Good place to unwind oneself . Rooms : clean bedsheet and linen . Our room allocated had a strange odour and when contacted , we were informed that it was due to sanitization . Pools are good however we didnt try it as it was overcrowded during all tbe times . Food served at Tamra restaurant is as per set menu plan . Meal portion is big . However there is no fruits option available for breakfast if you chose Arabic breakfast plan. Property is well maintained , with nice lawns and water fountain in the small pond . It is a good place for a short term stay .
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

10/10 - Excelente

HafiZ, Al khor Qatar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Would like to see more greenery to make more attractive such as more trees and flowers which enhance the relaxing experience
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020

2/10 - Terrível

Bill, Doha

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanliness: the room had trash under the bed from previous guests. We also found cooked rice. We asked for additional vacuum cleaning. Room: the was missing amenities. We had to ask for it and they apologized and provided. Mini bar: the mini bar was empty. We had to argue with room service in order to get it refill. The room service agent argument was, mini bar is not for free and people are consuming and not paying ( here I guess it is every hotel problem and the hotel would need to deal with it.....) Breakfast: there is no provided menu for breakfast. After asking, we were provided a room service menu. When we ordered the breakfast, the room service informed the menu does not apply. So we dealt with the order ad-hoc and got provided a non 5stars breakfast. Disappointing. Pool: extremely crowded. People are over the limit. No respect to 1.5meters, no masks, people are wearing normal cloth and not swimwear leading to a dirty pool. Stay: we reserved for 3nights. Our decision to check out from 1st day. From the moment of writing this complaint, we still didn't check out, therefore we don't know what can happen next but we will you know. TV: no English channels kids. Other channels are not working. Entertainment is null. Hotel: due to Corona, only pool is open. No gym, no spa and only 1 restaurant is open.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020

6/10 - Ok

Mohammed

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A relaxing pleasant weekend
The resort is new and a bit far from the city.Quiet and large rooms with balconies,huge pool with children's pool and a big area for walk, lazy river and a lake. The only thing that bothered me was the smell from a nearby camel farms at times so i would suggest they plant fragrant trees and plants like lemongrass, basil etc in abundance as they have got big area for gardens and it will really mask the smell on windy days. The caffe was very good and staff very helpful though they are very busy. It felt like they were short staffed for the overwhelmingly huge number of guests and reception could be bigger. We enjoyed our stay in the room and outdoors and found it to be very relaxing. It is a family friendly dry hotel and villas with private pools are available too. No nearby shops or grocery as such and minibar is very basic. You can have good coffee and karak at the caffe though.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was perfect specially for kids and families but check in was to slow and unorganised we had to wait for the valat parking almost 20mins and the check in almost 1 hour
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Muddassar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabulous stay
The entire stay was amazing. The lady at the reception called Pushpita was so welcoming and explained us about the amenities of the hotels. She also upgraded our stay from a standard room to a villa, which was completely awesome. The hotel has a wonderful staff and rooms are spacious and luxurious. I would definitely come again and would recommend. I will surely visit the resort again
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019