Atendimento vergonhoso! Cheguei cansado, fui colocado num apto com o ar quebrado, a recepção demorou quase 60 minutos para me trocar de apartamento. Ao sair pela manhã o recepcionista me indagou se havia consumo no frigobar e eu disse não! Feito isso ela pega o rádio comunicador e dispara a frase, atenção , conferir apto tal porque o cliente “alega que não houve consumo”…concordo que exista a conferência , não a dúvida é a grosseria de ser posta bem na minha frente! Coisa de gente sem educação doméstica! Despreparo! Em seguida queria cobrar o estacionamento enquanto no site constava estacionamento grátis no ato da reserva. Esqueci meu carregador do iPhone com um cabo da vixcase e fui roubado, não me devolveram! Uma vergonha para a Bahia! Hotel lixo!