4/10 - Insatisfatória
Rita
Viagem com a família
13 de fev. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rústica, boa localização, mas precisando melhorar
O atendimento dos funcionários foi simpático. As instalações rústicas, correspondem as fotos divulgadas. Café da manhã não corresponde ao preço cobrado. Não se trata de ser simples, falta capricho e itens mínimos.Estivemos por 2 diárias no hotel, na ida e na volta de uma viagem. Na segunda o café estava menos pior.Tivemos um problema na segunda diária(em 10/02), pois fomos recebidos com a informação de que na nossa diária não constava café da manhã. Havíamos feito reserva com café. Precisei buscar informações e registros da plataforma pra provar isso pra dona da pousada. Diante disso, aceitou a informação. De todo modo, foi desagradável ter que provar algo que estava ok, mesmo porque a pousada nem oferecia na plataforma opções sem café. Fiquei sem entender o motivo da confusão. A alegação da Paula é que a diária tinha sido mais barata. Sim, eles baixaram o valor da diária, provavelmente pra tentar atrair mais hóspedes. Vai entender, e o curioso é que depois dessa questão, continuavam a oferecer quartos na plataforma,pelo mesmo valor e com café da manhã. Como a experiência do dia 6/2 tinha sido mto ruim, já havíamos comprado alguns itens na rua pro nosso café.
A pousada ficou sem luz, felizmente era nosso dia de saída.
Não costumo fazer avaliações ruins, e nem esperar algo além daquilo que o preço comporta, mas essa experiência foi difícil.
Ressalto que as instalações são adequadas num padrão rústico, a localização é boa e funcionários gentis.
Rita
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024