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Avaliações de Corus Hyde Park Hotel

4 out of 5
Corus Hyde Park Hotel
1 Lancaster Gate, 1-7, London, England

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 501 de 1829 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 575 de 1829 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 396 de 1829 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 214 de 1829 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 143 de 1829 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Valdenice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay london
Amazing
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Guest Relations em 15 de nov. de 2023
Thank you for your wonderful review.

8/10 - Boa

Geraldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã reforçado, tranquilidade e bom local
Fiquei em um quarto executivo, VICEROY, como indicado no hotel e gostei muito. Capsulas de café, saquinhos de chá, biscoitos e água diariamente repostos gerou um conforto muito grande, principalmente depois de um dia longo. Quarto bem dividido com mesa e duas cadeiras. Banheiro bom, mas faltava uma duchinha. Café da manhã excelente e super reforçado.
Hospedou-se por 11 diárias em set. de 2023
Resposta de Guest Relations em 15 de nov. de 2023
Thank you taking time to leave the review on your stay!

8/10 - Boa

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito bem localizado. Fácil deslocamento.
Muito bem localizado. Fácil deslocamento. Tranquilo. Poderia melhorar as instalações
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Guest Relations em 24 de out. de 2023
Thank you for taking time to leave a review on your stay as it helps us to improve our services. Thank you!

8/10 - Boa

Marina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Guest Relations em 16 de set. de 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us.

6/10 - Ok

Karine

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Guest Relations em 16 de set. de 2023
Thank you so much for taking the time to post a rating.

8/10 - Boa

Nataly

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Hanzala em 16 de dez. de 2022
good evening thank you for your lovely feedback.hope to see you soon in future.in case of any queries feel free to contact us.merry christmas and happy new year in advance

8/10 - Boa

Ana Maria

Pontos positivos: Limpeza
Boa localização
Hotel com ótima localização, perto do Hyde Park e perto do metrô. A limpeza era boa, mas o box no banheiro entupiu e mesmo pedindo, não consertaram.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Gerson ceslau

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Adrielle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Michelle

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location ok
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

STUART

Viagem com a família
This hotel is in an excellent area- definately the location is 4star. The actual room was dated - room was functional but tired- needs some updates. We did not spend much time in room -or partake in hotel restaurant so cannot comment & for the most part our room was clean & reasonably quiet.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Rhea

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Chase

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Graeme

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great position for zydeco Park and RoyalAlbert Hall. Great pub the swan 50metres away and tube station Lancaster Gate 100metres away. Room on the snug side.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Franklin, Parksville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Julianna

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Graham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent value for money
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Minoli em 15 de mai. de 2024
Dear Graham,Thank you for choosing Corus Hotel. We appreciate your feedback. Regards,Minoli

8/10 - Boa

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Corus Hotel property is very nice in a prime area across the street from Hyde Park, London, England. Excellent location for transportation, hop on bus, shopping, major sites. Nice modern decor, the restaurant and bar were comfortable. The staff was very professional and accommodating. I highly recommend this property with an 8-star.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Marie-Laure

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Qualité de l’accueil, petits déjeuners de qualité
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Minoli em 15 de mai. de 2024
Dear Marie-Laure,Thank you for staying at Corus Hotel. We appreciate your feedback.Regards,Minoli

8/10 - Boa

Sebastian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Schön gelegen, nah am Hyde Park. Sehr freundliches Personal, Qualität des Frühstücks könnte besser sein leider kein Kleiderschrank im Zimmer, daher nur für einen kurzen Aufenthalt geeignet
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Minoli em 15 de mai. de 2024
Dear Sebastian,Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback.We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay. Regards,Minoli

8/10 - Boa

Roberto

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel in a strategic position for visiting the city. Excellent breakfast, but rooms a little dusty. Excellent concierge service.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Minoli em 11 de mai. de 2024
Dear guest,Thank you for staying at Corus hotel and sharing your feedback. We apologize for any inconvenience caused. For further assistance, please do not hesitate to contact us directly. Regards,Minoli

2/10 - Terrível

iwan

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were allocated a room and someone was already there. Given then another room which was a smokers room even though we did not want this. Could not use shower in the morning as it was broken. Avoid this hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 11 de mai. de 2024
Dear guest,Thank you for choosing Corus Hotel. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We guarantee that all rooms in the hotel are non smoking. Thank you for bringing these concerns to our attention. For further assistance, please do not hesitate to contact us directly. Regards,Minoli

8/10 - Boa

david

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The standard and the quality is what I expected for the amount of money I paid. No hassle, helpful and I would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Minoli em 11 de mai. de 2024
Dear guest, Thank you for choosing Corus Hotel. We appreciate your feedback. We cannot wait to welcome you back. Regards,Minoli

8/10 - Boa

Kevin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice stay
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Minoli em 8 de mai. de 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Sonia

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La primera habitación asignada tenía algunos problemas, pero afortunadamente nos cambiaron a otra tan pronto lo solicitamos. Tuvimos una estancia cómoda.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 8 de mai. de 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 - Ok

Colette

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Super location and perfectly acceptable 3 star accommodation, definitely not a 4 star property in any way
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Minoli em 8 de mai. de 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 - Boa

Gaylor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Idéal pour visiter le centre de Londres : métro et bus à proximité, entrée Hyde Park en traversant la route, restaurants à quelques minutes... Une bonne adresse !
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Minoli em 9 de mai. de 2024
Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your positive experience with us! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay. We're already looking forward to welcoming you back for another stay with us!

6/10 - Ok

Mary-Ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Room was small but adequate and clean. The view was of an alleyway FULL of garbage. Great neighborhood. Right across street from Hyde Park - lovely. Bus system great. Easy access to the sights.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 8 de mai. de 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

2/10 - Terrível

Deborah

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible room /dirty and furniture old and damaged dingy interior window didn’t close properly thank god it was only for 1 night
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 9 de mai. de 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We sincerely apologise for the inconvenience caused. Please do contact us directly for any further assistance.

6/10 - Ok

Tony

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Stayed there a few times over the years. Rooms were always small but location was terrific. This time i booked a executive larger room. Upon arrival, i noticed the outside and interior have degraded significantly since i stayed before 2020. The executive room was room 252, main level, large and spacious but rather outdated. Also, the walls were not sound proof and every night noisy, a homeless person was sleeping directly outside our window only 3 ft away from out bed inside the hotel. Hopefully, this hotel will improve as we enjoy the area. also, missed the piano player..
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 4 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused. Please know that we are investigating the issue. We hope that you'll consider giving us another chance in the future to provide you with the exceptional experience that you deserve. Once again we sincerely apologize for the inconvenience caused.

4/10 - Insatisfatória

Mikenzi

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel does not match the photos. Linens were dirty, carpet was stained and dirty. It was horribly outdated and it almost looked, smelled as if it had flooded as the wood was damaged through our whole floor and the carpet had terrible staining.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 4 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We genuinely appreciate your insights as they help us identify areas where we can improve and ensure a better experience for our guests. We sincerely apologize for the inconvenience caused

10/10 - Excelente

Rosa, LOS ANGELES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Corus Hotel Hyde Park staff, especially manager Dante Domingo, were very helpful and professional. I had nice interactions with everyone working there at the lobby and restaurant. The location is stellar right on Hyde Park, easy to walk to the underground at Lancaster Gate and Paddington Station. Good restaurants around.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 9 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your experience. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at Corus Hotel Hyde Park and that our location suited your needs perfectly. It's wonderful to know that our staff made your stay even more enjoyable. We'll be sure to pass along your kind words to them. We strive to provide excellent service to all our guests, and it's fantastic to hear when our team members go above and beyond to make your stay memorable. We cannot wait to welcome you back.

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 4 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Lillie, Clinton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 4 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 - Ok

antonio mus

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
El wifi es bastante malo y mi mujer se puso enferma y no tenian ni un termómetro.Las habitaciones son bastante mejorables y el aire acondicionado hace un ruido terrible.La limpieza es correcta.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 27 de abr. de 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay.

6/10 - Ok

Kristi

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 28 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

6/10 - Ok

Julio

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
No sirve la calefaccion ni el aire acondicionado abrir y cerrar las ventanas es un desafio
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 27 de abr. de 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay.

2/10 - Terrível

Graham

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Matthew

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The toilets didn't flush and the receptionist yesterday was exceedingly curt.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 27 de abr. de 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay.

8/10 - Boa

Emilie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout le nécessaire pour une famille, équipements, transports... Personnel très sympa.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 27 de abr. de 2024
Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your positive experience with us! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay.Our team strive to provide exceptional service to all our guests, and it's wonderful to hear that their efforts made your stay memorable. We will be sure to pass along your kind words to them.We're already looking forward to welcoming you back for another stay with us!

8/10 - Boa

Claire

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel location was perfect, room was nice and big and the bed was very comfortable
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 27 de abr. de 2024
Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your positive experience with us! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay. We're already looking forward to welcoming you back for another stay with us!

10/10 - Excelente

Monono

Pontos positivos: Comodidades
The hotel was very good, good service, comfortable bed
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 4 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 - Terrível

Sila

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
- *Badezimmer sehr lieblos, kahl und dringend Sanierungsbedürftig *Montierter Föhn an der wand, konnte nicht benutzt werden, da ein Teil davon gefehlt hat und defekt war. *Sehr laut durch Klimaanlage von den Nebenzimmern *Alte fenster bei denen sich viel zu viel Feuchtigkeit sammelt und auch nicht schalldicht sind. *Eine Steckdose im gesamten Zimmer *Zimmer sehr verwinkelt und ungemütlich eingerichtet. *Viele Motten im Zimmer *Bequemes Bett *Personal freundlich *Kaffee und Kekse im Zimmer gratis
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 27 de abr. de 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay.

2/10 - Terrível

Laura

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff very unfriedndy and not helpful when asked a question.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 28 de abr. de 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay.

10/10 - Excelente

Tobias

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 28 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Wayne

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 8 de mai. de 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Efrain, Frederick

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location, location, location. Very convenient right next to Hyde park. Access to transportation was excellent. Staff was helpful and accomodating.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Minoli em 27 de abr. de 2024
Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your positive experience with us! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our location suited you wellOur team strive to provide exceptional service to all our guests, and it's wonderful to hear that their efforts made your stay memorable. We will be sure to pass along your kind words to them.We're already looking forward to welcoming you back for another stay with us!

2/10 - Terrível

Ivor

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel is nice and well located. It's the third time I've stayed at the hotel. I had a nice room before but my room this time was a disgrace for a 4 star hotel!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 28 de abr. de 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay.

8/10 - Boa

John Erik

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Minoli em 28 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Gudrun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the atmosphare during the breakfast . Personal had been polite . My granddauther liked doing her everyday run in the Hydepark next to the hotel. we will come again next easter.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de mi em 28 de abr. de 2024
Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your positive experience with us! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our location suited you well. We're pleased that you enjoyed our breakfast offerings. We aim to provide a variety of options to ensure our guests start their day off right.We're already looking forward to welcoming you back for another stay with us!