Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
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Avaliações de Planet Hollywood Resort & Casino

4 out of 5
Planet Hollywood Resort & Casino
3667 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 5957 de 14971 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 3905 de 14971 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2337 de 14971 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1546 de 14971 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1226 de 14971 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

gilberto braatz

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Problemas de conexões de wifi.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024
Resposta de Christina banks em 18 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 - Excelente

Denilson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de John em 12 de fev. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

Isabel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eu amei os quartos, limpos, espaçosos, serviço bem ok! Hotel completo!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Doug em 24 de jan. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 - Boa

Luis Fernando

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima
Ótima localização
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Latrice em 17 de jan. de 2024
Olá, gostaria de agradecer por dedicar seu tempo para expressar seus comentários sobre sua estadia. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco! A satisfação dos hóspedes é a nossa prioridade número um. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita!

4/10 - Insatisfatória

Ana Helena

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle em 13 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

4/10 - Insatisfatória

Fabio

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Péssimo
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Dan em 11 de jan. de 2024
Hello Fabio, I would like to thank you for taking the time to express your experience concerning your visit. We’re sorry you are disappointed, and we will work hard to fix the issues you may have experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident.

6/10 - Ok

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Alguns problemas que atrapalham a experiência.
O hotel em si é bom, mas tem alguns detalhes que atrapalham, a pressão do chuveiro é fraca, o colchão é mole, tive que solicitar a limpeza do quarto, sāo pequenas coisas que somando atrapalham a estadia. De resto ok. Cobraram uma taxa de 50 usd por dia de resort e não o valor informado na reserva que era menor.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Dan em 10 de jan. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Kimberly em 10 de jan. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

Raphael

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kimberly em 10 de jan. de 2024
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8/10 - Boa

Erica

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Final de ano em Las Vegas
Excelente localização, quartos amplos, porém não houve arrumação nenhum dia (04 noites), solicitei reposição de toalhas e fui prontamente atendida. Bons restaurantes dentro do hotel e junto com o shopping Miracle que é junto ao hotel. Extremamente grande, filas imensas para o check-in e no check-out impossível entrar em um elevador por volta das 11hs .
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Michelle em 5 de jan. de 2024
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8/10 - Boa

Gustavo

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de ALM em 31 de dez. de 2023
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6/10 - Ok

CARLOS ARTHUR DE ANDRADE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Não recomendo...
Se não fosse pelo Check In de uma hora de madrugada seria razoável, primeiro porque é um absurdo alguém esperar de madrugada por uma hora. Depois solicitamos um berço que NUNCA chegou. Enfim... não volto mais.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Kimberly em 29 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 - Excelente

veridiana motta

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Michelle em 12 de dez. de 2023
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 - Boa

CAIO VINICIUS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We didn’t have room service! Nobody cleaned our during our stay.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de JD em 20 de nov. de 2023
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 - Boa

Gislaine

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Latrice em 12 de ago. de 2023
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

4/10 - Insatisfatória

LUCIANO

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Michelle em 22 de jul. de 2023
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

THIAGO

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Ben em 9 de jun. de 2023
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10/10 - Excelente

mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Michelle em 29 de mai. de 2023
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 - Boa

Maria Floripes Dos Santos

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2023
Resposta de Dan em 26 de abr. de 2023
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

2/10 - Terrível

Luciano

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Alzira Gilma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Rinaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

GIANCARLO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nota 6
Hotel no coração da cidade , no entanto poucos funcionários pra ajudar, check in lotado ficamos 4 dias hospedados e a limpeza do quarto só veio 1 dia . Há vários hotéis próximos com preços e cordialidade melhor . Não me hospedaria mais nesse hotel .
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Maiara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nota 7
Hotel legal , no entanto o Check in muito confuso , lotado , poucos funcionários pra ajudar . Não ficaria mais hospedado nesse hotel , a vários hotéis próximos com preços até melhores e melhor atendimento.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Nuno

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
An affordable Strip experience
So the room was great, confortable beds, great size, clean and nice bathroom, and a few other comoditties. However, even on the 22th floor, we could listen (loud unconfortable sound) what soundslike the AVAC machines, witch should not happen. Also, despite the resourcw fee, they also charge for selfparking. Still, this resourt is centrally located in the Las Vegas strip, and allows for a decent experience of the Las Vegas Strip vibe.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Ivone

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Pessimo
Bom quarto, higiene péssimas de sábado para domingo nem entraram no quarto para limpar o banheiro e ajeitar as camas. Sem reposição de copos.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

MARCELO

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Planet Caos
Atendimento terrível já na hora do check in, que era feito através de totens. Filas enormes,de mais de uma hora, por conta da pequena quantidade de totens disponíveis e pouquíssimos funcionários orientando. Nunca encontrávamos algum funcionário para tirar nossas dúvidas a cerca de cobranças lançadas no cartão de crédito. O cofre do quarto não funcionava, e durante toda a nossa estadia, tentamos contato via telefone para a realização do conserto, e sempre o mesmo protocolo: aguardar no quarto a ida do funcionário, que nunca aparecia. Chegamos a perder duas horas e meia num dia só esperando no quarto, e o funcionário não apareceu. Não recomendo para ninguém.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Ario Olibio

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Mayara

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel e localização!
O hotel é muito bem localizado, na melhor área da strip e o quarto tem um tamanho bem bom e confortável! O banheiro é enorme! Amamos!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

DAVID B

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Edi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor localização de Las Vegas
Hotel com ótima localização, espaço e conforto. Checkin/out fácil e rápido
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

2/10 - Terrível

Christianne

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

6/10 - Ok

Alechandre José da

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Não gostamos
Quarto com muito barulho, tinha barulho do próprio prédio do hotel, barulho de motor ou algo parecido. não gostamos do Hotel
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Mylene

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super propre et bien situé
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Michelle em 11 de mai. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 - Boa

August J, MEDFORD

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful bathroom and very clean. Great location.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Chuck D. em 10 de mai. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 - Boa

dawn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice area. Parking terrible hard..staff helpful beds hard
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ruby em 10 de mai. de 2024
We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number onepriority and we will work hard to fix on the issue you experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 - Boa

Dianne and Michael, Banksia Grove

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel, alway clean and well maintained, the only thing that was an issue is there are no luggage trolleys “due to insurance issues” no busboys on when we checked out so had to lug all luggage down ourselves
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Dan em 10 de mai. de 2024
Hello Dianne, thank you for providing your feedback on your most recent stay.  Please contact Planet Hollywood directly to speak to a member of management regarding your experience.

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de JD em 10 de mai. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

4/10 - Insatisfatória

Mehboob, Leander Tx

No Room service one day I pay full
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Christina Banks em 10 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 - Excelente

Bruce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view from our room was incredible
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Christina Banks em 10 de mai. de 2024
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10/10 - Excelente

Etaya, Alexander

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place right smack dab in the center of everything. The vibe is amazing.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Dan em 9 de mai. de 2024
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6/10 - Ok

Susan

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Michelle em 10 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 - Excelente

Abra, Medina

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had an amazing trip and planet Hollywood is a great location on the strip! Easily accessible for whatever you want to get into.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Dan em 9 de mai. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

Darlene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay in Vegas. So convenient to EVERYTHING.... including Walgreens! SUPERB customer service ... from check-in to checkout. EACH PH team member that we interacted with was AWESOME!!! Randy at the taxi station was exceptionally helpful. I plan to stay at Planet Hollywood again and would definitely recommend it to others!!!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Dan em 9 de mai. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

Brenda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful room - large, very clean, upscale. Location is perfect for walking around Las Vegas Strip and the hotel has so much to offer we hardly left the property.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Dan em 9 de mai. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

Dominic

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was an amazing stay!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ruby em 9 de mai. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

subin

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Ruby em 10 de mai. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - Excelente

Rachel

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The line to check in was quite long, taking 45 minutes…not sure if that was normal or a problem. No soap and a running toilet were items taken care of quickly and efficiently and i only had to send a text.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de ALM em 9 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 - Excelente

JOHN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love this Hotel. We were never lacking for things to do. The miracle mile was awesome. The housekeeping staff did a great job and were very personable. We will definitely stay here again when we come back to Las vegas.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de John em 9 de mai. de 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!