4/10 - Insatisfatória
Paloma
17 de fev. de 2024
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não voltarei.
Faltou energia várias vezes somente no quarto 9 por sobrecarga (sei disso, porque o disjuntor disparava e todos os demais quartos e areas comuns da pousada permaneciam com energia). Em uma das vezes era 3:00 da madrugada, além do calor, enfrentamos os mosquitos porque precisamos abrir as janelas. Ficamos tão chateados que antecipamos o check out e saimos no dia 13 (nossa reserva era até 14) afinal, estávamos com um bebê e não tinhamos condições de enfrentar mais um dia/noite de estresse. Fiquei bastante chateada porque a pousada se recusou a reembolsar o valor da ultima diária mesmo ciente do acontecido. Além do quarto 9, estávamos também no quarto 14. No mais, a iluminação de ambos os quartos era ruim, pois mesmo acendendo todas as luzes o ambiente permanecia escuro. Alem disso o tapete do quarto 14 estava muito sujo. Enfim, apesar de nao desejar mais voltar, preciso apenas destacar que as areas comuns sao bonitas e os atendentes educados. Mas um outro ponto negativo é que nao permitem musica na piscina, há um comunicado que menciona que musica somente da playlist do hotel, mas essa playlist não tocou nenhuma vez…
Paloma
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
