Piscina externa

Avaliações de Hotel Villa Mayor Charme - Fortaleza

4 out of 5
Hotel Villa Mayor Charme - Fortaleza
Rua Visconde de Maua, 151 - Meireles, Fortaleza, CE

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 158 de 307 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 105 de 307 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 27 de 307 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 307 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 307 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Cleide

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Para quem vai a trabalho o espaço não é muito adequado, A mesa para o computador é bem pequena e nada confortável. O espaço do armário assim como o quarto que fiquei são minúsculo. Café da manhã é farto e variado.
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 3 de mar. de 2024
Olá Sra. Cleide Agradecemos por sua avalição!Sentimos muito que não tenha se sentido totalmente satisfeita com nossas acomodações.Saiba que nossa equipe está disponível 24 horas para que possamos esta atendendo suas solicitações quando pedida.Será uma honra recebe-la novamente de forma que possa conhecer nossa variedade de acomodações.

10/10 - Excelente

gabriel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, simples e perfeito!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 3 de mar. de 2024
Olá Sr. GabrielAgradecemos por nos avaliar.Saber que se sentiu satisfeito com sua experiência conosco, é nos deixar ciente que estamos trabalhando de maneira correta.Esperamos uma próxima visita.

10/10 - Excelente

Celso R

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 14 de fev. de 2024
Olá Sr. CelsoAgradecemos sua avaliação.Até a próxima visita.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pelas fotos o hotel parece ser melhor, maior, mais bem cuidado. A limpeza do quarto ficou a desejar, fronha encardida, o chuveiro não esquentava. Fechando a estadia pelo hoteis.com eu tinha direito a check-in antecipado, upgrade disponível e uma “surpresa” gratis, que não tive. O café da manhã foi bom, muitas opções, o hotel oferece uma bike para andar por 1 hora sem custo e depois a cada meia hora vc paga 10 reais.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 29 de jan. de 2024
Olá, agradecemos por sua avaliação e sentimos muito pelo ocorrido.Gostaríamos de informar que Upgrade é mediante disponibilidade, o período de sua hospedagem o hotel encontrava-se com bastante ocupação. Nossa equipe sempre estará a disposição para atender suas demandas quando solicitadas. Iremos buscar entender o que aconteceu e trabalhar para melhorar o que for necessário, para proporcionar uma experiência mais completa possível.

8/10 - Boa

Bruna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel villa mayor
Excelente hotel...tudo muito bom... Porém piscina muito rasa....se for adulto esquece dela na parte mais funda tem 0,90 cm de profundidade, frogobar congela tudo que coloca nele mesmo regulando a temperatura, valores do bar e restaurante bem caro.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 29 de jan. de 2024
Olá Sra. Bruna, agradecemos sua avaliação.Ficamos felizes em saber que ocorreu tudo bem com sua estadia. Agradecemos seu feedback, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para resolução do problema citado acima.Esperamos uma visita em breve!

8/10 - Boa

CARLOS ALBERTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 29 de jan. de 2024
Olá Sr. Carlos!Agradecemos sua avaliação, até a próxima!

8/10 - Boa

MARIA ESTER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor custo benefício
Excelente custo benefício. Equipe , limpeza e localização muito boa. Lençóis e travesseiros muito bons. Café da manhã com várias opções. Área da piscina pequena. Dica: ficar na suíte Charme
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 23 de jan. de 2024
Ola Sra. MariaAgradecemos por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos imensamente felizes em saber que atendemos todas as suas expectativas, esperamos te reecontrar em breve.

10/10 - Excelente

Crislaine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Funcionários atenciosos e simpáticos, ótimo café da manhã e apenas uma quadra da beira mar e da feirinha, único ponto negativo que achei foi o barulho da rua.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 22 de jan. de 2024
Olá Sra. CrislaineFicamos super motivados em saber que nossos serviços foram reconhecidos pela senhora.Prestar um atendimento de qualidade, simpatia e conforto é nosso maior objetivo.Sentimos muito pelo incomodo em relação ao barulho, saiba que nossa equipe estará sempre a disposição para apresentar várias opções de apartamentos para tornar sua estada mais agradável possível.Esperamos uma próxima visita.

10/10 - Excelente

Vinícius

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Villa Mayor, Surpreendeu!
A estadia foi otima! Equipe atenciosa. Cafe da manha mto bom e variado, mas senti falta de croissant e iogurte natural. Os pratos no restaurante mto gostosos. O hotel oferece gratuitamente por 30 minutos bike. Cortezia super simpatica! Ponto negativo: subir 3 andares de escada pois não tem elevador neste bloco e ninguem pra carregar as malas.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 22 de jan. de 2024
Olá Sr. Vinicius!Agradecemos por depositar sua confiança de suas férias em nos escolher. Nos empenhamos ao máximo para alcançar a qualidade que você procura e todo feedback é de extrema importância para trabalharmos na melhoria e tornar sua estada mais agradável possível. Sentimos muito pela incomodo das escadas, também dispomos de blocos com acesso ao elevador, toda equipe está a disposição para ajudar no que for necessário.Até a próxima.

8/10 - Boa

Rachel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel excelente.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 22 de jan. de 2024
Olá Sra. Rachel agradecemos por sua avalição.Ficamos felizes em saber que teve uma excelente estada conosco, aguardamos sua próxima visita.

10/10 - Excelente

Ines Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel !!!
Hotel muito bem localizado, bem próximo a praia e a feirinha de artesanato ! A equipe é excelente, todos muito cordiais ! Ficamos no quarto de casal standard, tudo muito limpo e bem organizado. Só o tamanho do quarto que nao é muito grande. Café da manhã excelente !!!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 16 de jan. de 2024
Olá Sra. InesQue satisfação saber que sua hospedagem conosco ocorreu de forma excelente.Ficamos imensamente felizes em saber que atendemos todas as suas expectativas, esperamos uma próxima oportunidade.

6/10 - Ok

Jonatas

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência negativa
Hotel aparentemente muito aconchegante, porém passamos por alguns perrengues como muita moriçoca, ar condicionado não funciona, tiveram que disponibilizar um cartão para deixar ligado os 4 dias que passamos, a limpeza é um faz de conta, vimos os farelos do bolo que comemos durante dois dias e pra finalizar diante do calor que estávamos sentindo, houve uma queda de energia apenas no nosso quarto onde tivemos que ligar para recepção 3 vezes. Pelo preço, procurem outra opção.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 16 de jan. de 2024
Olá Sr. Jonatas!Agradecemos imensamente pelo seu comentário, saber em que pontos precisamos melhorar nos deixa motivados a dar nosso melhor dia após dia.Informamos que dispomos de serviços de manutenção e recepção 24 horas, para atender qualquer chamado e/ou solicitação quando solicitado. Sobre a limpeza iremos encaminhar para setor responsável para reforçar a melhoria da arrumação nos quartos, afinal propor uma estada de conforto e qualidade é uma de nossas missões.Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos uma próxima oportunidade.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 16 de jan. de 2024
Agradecemos sua avaliação!Até a próxima visita

6/10 - Ok

Marcos B

Pontos positivos: Limpeza
Acústica ruim - Muito barulho no quarto vindo da área da piscina e dos corredores. Café da manhã com poucas opções. Funcionários educados.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sr. Marcos!Agradecemos por compartilhar sua experiência , nossa equipe estará sempre a disposição para oferecer mudanças de quartos quando solicitado. Seu feedback é de suma importância para buscamos melhorar em cada detalhe.Aguardamos sua próxima visita.

10/10 - Excelente

Auriclea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel. Recomendo! Virou nossa casa em Fortaleza
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. Auriclea.Que honra saber que somos extensão do seu lar.Esse é nosso maior objetvo ser a sua segunda casa.Somos privilegiados por contar com a sua confiança e amizade!

10/10 - Excelente

Camila

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. CamilaAgradecemos por sua avaliação, aguardamos uma próxima visita!

10/10 - Excelente

Paula Erica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. PaulaAgradecemos por sua avaliação, aguardamos uma próxima visita!

6/10 - Ok

Roniclever

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hotel bom
Hotel ok, arquitetura antiga aconchegante e bonita. Café da manhã poderia ser melhor. Também falta recuo na frente do hotel, pois resta ao táxi para em fila dupla no meio da rua. Quarto quádruplo um pouco apertado. Boa localização.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sr. RonicleverAgradecemos por compartilhar sua experiência conosco, saber de pontos que devem ser melhorados nos deixa motivados a crescer afim de atender todos os requisitos necessários. Esperamos uma proxima visita.

4/10 - Insatisfatória

Guilherme

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionante
Cheiro de mofo no quarto, banheiro com cabelo nas paredes, pia suja, ou seja, limpeza precária. Quarto precisando de manutenção urgente! Café da amanhã bem mais ou menos.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 1 de fev. de 2024
Sentimos muito pelo ocorrido!Não faz parte de nossas diretrizes esse tipo de situação. Agradecemos pelo seu feedback e iremos trabalhar para melhor atende-lo. Esperamos uma proxima oportunidade.

10/10 - Excelente

silvana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom o hotel. Atendimento especial
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. SilvanaAgradecemos por sua avaliação, Nossos sinceros agradecimentos por sua preferência! Te aguardamos em breve.

10/10 - Excelente

marina spinelli

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel super charmoso , atendimento maravilhoso
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. MarinaAgradecemos por sua avaliação, saiba que uma de nossas missões é oferecer um atendimento encantador com gentileza e disponibilidade, ficamos contentes em saber que estamos trabalhando de maneira correta.Aguardamos uma próxima visita.

8/10 - Boa

JOSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa Hospedagem
O Hotel precisa de uma manutenção, mas o Staff é o grande ativo da empresa. Quartos achei pequenos, banheiro bom, não tem estacionamento para muitos veículos, no máximo 10 o restante fica na rua do hotel. Café da manhã simples mas atende bem com uma boa variedade de frutas.tivemos um problema pontual no quarto 226, mas mudaram no dia seguinte para o 235 e foi tudo resolvido.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sr. José !Agradecemos pela riqueza de informações na sua avaliação, São pessoas como você que fazem o nosso trabalho valer a pena e sempre a busca de melhoria.Reconhecemos o deficit de estacionamento e estamos trabalhando para melhor atende-lo, para amenizar os impactos a isso, dispomos de serviços de manobrista para melhor comodidade. Temos apenas que agradecer pela oportunidade em ser sua escolha de hospedagem no Ceará.

8/10 - Boa

RICARLA O

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Agradecemos a preferência e confiança em nosso trabalho. Até próxima visita.

4/10 - Insatisfatória

Mariana

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo.
Muito barulho na área comum, sem condições de descansar e dormir. Cama pequena para casal. Quarto com cheiro de mofo, sem janela. Não recomendo pelo custo-benefício não compensar pois preço é quase compatível com hotéis de rede e da orla.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. MarianaAgradecemos por compartilhar sua experiência conosco e de suma importância saber os pontos a serem melhorados. Saiba que a equipe esta disponível 24 horas para atende-la da melhor maneira possível, com mudanças de quartos para melhor comodidade.Esperamos uma próxima oportunidade.

10/10 - Excelente

Thiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. Thiane.Agradecemos por sua avaliação.Até a próxima!

8/10 - Boa

Leila

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. LeilaAgradecemos por sua avaliação.Até a próxima!

10/10 - Excelente

Thiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência em família
Hotel muito bem localizado (um quarteirão da praia e da feirinha). Atendimento excelente, todos muito cuidadosos e simpáticos. Quarto novo, com cama bem confortável. Ambiente da piscina muito gostoso. Quando voltar em Fortaleza com a família certamente voltaremos nesse hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. ThianeQuanta riqueza de detalhes em sua avaliação, são pessoas como você que fazem o nosso trabalho valer a pena. Agradecemos pelo carinho e reconhecimento, estaremos diariamente nos empenhando a dar o nosso melhor para ter a certeza de sua volta.

10/10 - Excelente

Italo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo-benefício!
Uma experiência incrível. Restaurante e piscina excelentes. Ótima localização. Um dis melhores custo-benefício que já tive.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sr. ItaloO nosso maior orgulho será sempre a sua satisfação e receber tanto carinho presenciar de fato a sua satisfação é um sentimento que não tem preço. Por isso, o nosso muito obrigado pela confiança!Aguardamos sua próxima visita!

10/10 - Excelente

KLADSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente opção
Excelente opção de hotel. Limpeza e organiação são destaques positivos
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sr. KladsonSomos privilegiados em ser sua escolha de hospedagem, agradecemos por sua avaliação e aguardamos uma próxima visita!

10/10 - Excelente

Carlos E

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom
Hotel muito bom, ótima infraestrutura, café da manhã maravilhoso, serviço de manobrista. Poderiam melhorar o wifi, e também o modo de limpeza da piscina, eu e minha esposa sentimos incômodo com o cheiro do produto. Mas no geral é uma excelente opção, me hospedaria novamente.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Sr. CarlosGostaríamos de agradecer pela visita.Nossa maior motivação é a sua satisfação e com isso iremos trabalhar nas observações citadas acima para que torne sua próxima estadia inesquecivel.Até breve.

10/10 - Excelente

Fabrício

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sr. Fabricio.Agradecemos sua avaliação.Até a próxima!

10/10 - Excelente

Anadelina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostamos muito do hotel , bem charmoso e acolhedor.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sra. AnadelinaAgradecemos pela preferência.Vamos sempre garantir que a felicidade e a sua satisfação sejam os motivos de você continuar confiando em nosso trabalho e escolhendo a gente como destino.Até a próxima.

10/10 - Excelente

Alberto

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sr. Alberto!Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco.Até a próxima.

6/10 - Ok

Paulo Roberto

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
REGULAR
Excesso de barulho de alguns hóspedes sem o devido controle do hotel. Tivemos que sair do quarto por volta das 6:30 AM solicitando aos demais hóspedes que se encontravam na área comum, para que respeitassem o horário de descanso. AC com defeito: técnico da Manutenção do hotel tentou reparar mas não conseguiu. Solicitamos a trocar por outro apto. Ainda que pagássemos a diferença, mas alegaram que o hotel estava lotado.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá Sr. Paulo!Sentimos muito pelo ocorrido.Saiba que a recepção está a disposição 24 horas para ser alertada de qualquer incomodo que venha atrapalhar durante sua estada conosco.Devido a alta estação não conseguimos mudar de imediato, somente no dia seguinte que foi oferecido. Sentimos muito pelo ocorrido, saiba que iremos trabalhar para melhor atende-los na próxima oportunidade.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Serviços não compensam o custo benefício
O ponto alto é que o hotel oferece uma cama boa para descansar, no mais tem uma infraestrutura regular e também os demais serviços. O café da manhã é razoável, o atendimento ao cliente na recepção é regular, o wifi é ruim, no penúltimo dia de minha estadia quase não pegou. Não pretendo me hospedar novamente, pois as tarifas estão similares aos hotéis da beira mar, mas o serviço e a comodidade não.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
Olá,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!Sentimos muito por não corresponder com suas expectativas, ficamos gratos por nos apresentar cada detalhe em que deve ser melhorado. Iremos focar nos pontos citados acima para que possamos está oferecendo uma maior comodidade possível. Esperamos uma próxima oportunidade.

10/10 - Excelente

LILIAN

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Luana Alves - Supervisora de hospedagem. em 9 de jan. de 2024
olá Sra. LilianAgradecemos por sua avaliação, esperamos nos reencontrar em breve!

10/10 - Excelente

Caio mucio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Luana Alves em 4 de dez. de 2023
Olá Sr. Caio Agradecemos por sua avaliação, até a próxima visita!

10/10 - Excelente

Cláudia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Adorei a estadia. Tudo muito limpo e organizado. O hotel tem uma energia boa. Não dá nem vontade de sair de lá.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Luana Alves em 2 de dez. de 2023
Olá Sra. Claúdia!Que encantador saber que nossos detalhes encantou.Saiba que estaremos de braços abertos para seu retorno!Até breve!

4/10 - Insatisfatória

Claudio Tadeu

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Não gostei da limpeza do quarto e do barulho escessivo a noite,
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Luana Alves em 1 de dez. de 2023
Olá Sr. ClaudioSentimos muito pela experiência, saiba que sempre estaremos dispostos a melhorar. Agradecemos pela avaliação e aguardamos uma próxima oportunidade

8/10 - Boa

Lucia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O apto 210 nao tem vidro na janela. Todo barulho do pátio e piscina vc escuta, bem como barulho dos carros. Deviam mudar as persianas de madeira deste apto para garantir o silencio para um descanso mais tranquilo. Ontem as 23hs tinha criança brincando no pátio e faxendo barulho. A recepcao fica em uma sala com ar e nao consegue perceber isso. No mais os funcionarios sao show de bola.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Luana Alves em 2 de dez. de 2023
Olá Sra. LuciaAgradecemos por compartilhar sua experiência conosco!Dispomos de apartamentos com melhores acústicas, saiba que estaremos sempre disponíveis para atender suas necessidades.Aguardamos uma próxima visita!

10/10 - Excelente

Maíra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã excelente
Localização boa, café da manhã excelente, com muitas variedades. Limpeza diária dos quartos, funcionários gentis.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Luana Alves em 2 de dez. de 2023
Olá Sra. MaíraNos empenhamos ao máximo para alcançar a qualidade que você procura e é uma grande motivação ter a aprovação de clientes especiais como você.

10/10 - Excelente

italo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Luana Alves em 28 de nov. de 2023
olá Italo agradecemos por sua avaliação!Até breve!

6/10 - Ok

javier

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Ótimo hotel mais cama ruim
Atendimento muito bom. Hotel muito bonito. Mais a cama muito ruim. O colchão precisa ser trocado urgente. Não dá para dormir.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Luana Alves em 2 de dez. de 2023
Olá Sr. JavierAgradecemos pela sua avaliação, saiba que pode contat com nosso profissionalismo e dedicação em todas as suas necessidades. Estamos aqui para o servir com interesse e alegria e estaremos trabalhando para melhor comodidade. Te aguardaremos em breve.

8/10 - Boa

Lauro Manoel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa relação custo x benefício
Hotel confortável, bem localizado, ambiente noturno agradável e ótimo café da manhã
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Luana Alves em 2 de dez. de 2023
Olá Sr. LauroEstamos muito felizes em poder atender suas necessidades e pela oportunidade de fazê-lo satisfeito. Sua confiança é importantíssima para nós e, por isso, agradecemos profundamente por ter nos escolhido.

10/10 - Excelente

Geisy

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Luana Alves em 2 de dez. de 2023
Olá Sra. GeisyAgradecemos pela sua avaliação.Aguardamos sua próxima visita!

10/10 - Excelente

PHILLIPE

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Luana Alves em 2 de dez. de 2023
Olá Sr. phillipeAgradecemos pela sua avaliação.Aguardamos sua próxima visita!

10/10 - Excelente

Gilberto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelência no atendimento
Acomodações e atendimento excelentes. Recomendo e pretendo retornar em proximas viagens.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Luana Alves em 1 de nov. de 2023
Olá Sr. Gilberto!Ficamos extremamente felizes em saber que seremos uma opção de escolha futuramente.Saber que atendemos todas suas expectativas nos deixa com sensação de dever cumprido.Até breve!

10/10 - Excelente

Leidiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Luana Alves em 1 de nov. de 2023
Olá Sra. Leidiane!Agradecemos pela avaliação, até a próxima estada!

10/10 - Excelente

Rosangela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com custo beneficio muito bom
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Luana Alves em 1 de nov. de 2023
Olá Sra. Rosangela!Agradecemos pela sua avaliação, te aguardamos o mais breve possível.

8/10 - Boa

mario

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito charmoso
Apesar de não ser a beira mar, esse hotel tem um charme que lembra os hotéis retro de Miami. Sua piscina e o “casario” interno voltado pra ela nos remete a um estilo muito agradável. Destaco os aromas da recepção e dos quartos. Ser recebido com uma água de coco e uvas, precisar não precisava, mas difícil não gostar.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Luana Alves em 1 de nov. de 2023
Olá Sr. MarioFicamos encantados em compartilhar cada detalhe de sua experiência, saiba que nossos pequenos detalhes citados acima é o que nos remete a um hotel charme. Agradecemos por ter nos escolhido! Te aguardamos mais breve possível.